1. На главном экране, в правом верхнем углу, кликните на иконку профиля и выберите Мой аккаунт.
2. Здесь можно менять:
Имя, Фамилию, Телефон
Системный язык (язык интерфейса)
Пароль
3. Во вкладке Подписка и фактуры Вы найдете данные о Вашем оплаченном аккаунте, включая фактуры для скачивания, даты автоматического обновления подписки или ее истечения.
В разделе «Уведомления» вы можете установить подписку на рассылку новостей по электронной почте и уведомлений о системе. Мы рекомендуем НЕ отключать эти уведомления о системе. Мы отправляем в них только важные сообщения, касающиеся состояния вашего аккаунта – истечение срока действия, превышение лимита и т.д.
Предупреждение: Регистрационный e-mail нельзя самостоятельно изменить. Если Вам нужно его изменить, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.
Совет: Когда свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, сообщите нам URL адрес (адрес, который посылаете своим респондентам для выполнения опроса) любого из Ваших опросов. Это ускорит идентификацию Вашего аккаунта и Вы скорее получите к нему доступ.
Пример URL-адреса:
054