Pour obtenir les services premium, vous devez activer un abonnement mensuel ou annuel d'un forfait premium. Nous vous recommandons vivement de lire le fonctionnement des forfaits d'abonnements.


Abonnement MENSUEL :

  • Vous payez un montant moindre, mais tous les mois.

  • Les tarifs mensuels sont supérieurs aux tarifs annuels (en comparaison avec les tarifs annuels).

  • L’abonnement mensuel convient mieux à une utilisation à court terme des services premium.

  • Vous pouvez gérer la durée d'utilisation des services premium selon vos besoins.


Exemple d'abonnement MENSUEL :

  • Le 18.8.2023 vous souscrivez à l'abonnement mensuel du forfait LITE pour 20 €.

  • Le 18.9.2023, vous serez automatiquement facturé de 20 €.

  • Le 18.10.2023, vous serez automatiquement facturé de 20 €. Mais si vous décidez toutefois de ne plus utiliser les services premium pour le quatrième mois consécutif, vous pourrez résilier l’abonnement.

  • Le 18.11.2023 vous ne serez donc PAS débité une nouvelle fois, votre compte expirera et passera en mode FREE.


Vous avez la possibilité de répéter cette procédure de façon arbitraire dans le courant de l’année. Vous pouvez donc choisir d’avoir un abonnement actif pour un ou plusieurs mois - tout dépendra de vos besoins.


Abonnement ANNUEL : 

  • Vous n'êtes facturé automatiquement qu'une fois par an (renouvellement automatique).

  • Le tarif mensuel de l'abonnement annuel est nettement inférieur à celui de l'abonnement mensuel !

  • L'abonnement annuel est donc bien plus avantageux pour une utilisation à long terme des services premium.

  • Le principal avantage au-delà du tarif est le fait que vous n'avez pas à vous soucier de votre réabonnement. Il  est renouvelé automatiquement. Tous les services Premium sont disponibles en permanence, sans interruption.


Exemple d’un abonnement ANNUEL :

  • Le 18.8.2023 vous souscrivez à  l'abonnement annuel du forfait STANDARD pour 300 €.

  • Le 18.8.2024, vous serez automatiquement facturé 588 €. Mais si vous décidez toutefois de ne plus utiliser les services premium pour la troisième année consécutive, vous pouvez résilier l’abonnement.

  • 18.8.2025 vous ne serez donc PAS débité une nouvelle fois. Votre compte expirera et passera en mode FREE.


Astuce : Si vous ne souhaitez plus utiliser les services Survio payants, vous DEVEZ annuler votre abonnement. Une fois votre forfait Premium expiré, votre compte passera  automatiquement en mode FREE. Veuillez noter que le service clientèle de Survio ne peut pas annuler les abonnements en votre nom. Vous devez le faire vous-même.

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