Las respuestas individuales representan encuestas enviadas individualmente.
Una respuesta = una encuesta enviada.
Los usuarios FREE pueden ver los resultados en gráficos y tablas en la aplicación con un límite de 100 respuestas por mes.
Los clientes Premium tienen límites más altos y pueden descargar los resultados del resumen y las respuestas individuales de acuerdo con su plan premium activo.
1. Haga clic en el ícono del gráfico directamente en el cuadro de encuesta en el Tablero.
2. Verás la página de Resultados. Haga clic en la pestaña Respuestas individuales en el menú de la izquierda. Hay una tabla donde las filas representan las encuestas enviadas (Una fila = Una encuesta contestada) y las columnas son preguntas en su encuesta.
3. Puedes desactivar cualquier respuesta en tu encuesta al seleccionarla y hacer clic en Esconder. Una respuesta desactivada NO es eliminada, pero no será incluida en el resumen de los resultados y los reportes (Sirve cuando deseas desactivar respuestas de baja calidad, respuestas de prueba, etc.) Si es necesario también puedes eliminar la respuesta. Las respuestas eliminadas no se pueden recuperar.
4. Si hace clic en cualquier fila, verá la respuesta en una vista más detallada.
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