Survio benutzt das Modell der Zahlung mittels Abonnements, das sich automatisch erneuert und bringt so den Kunden einen problemlosen Dienst, der ohne Unterbrechung geleistet wird.


Falls Sie sich jedoch entscheiden, dass Sie die Prämiendienste nicht mehr nutzen wollen, lösen Sie das Abonnement auf.


Die aktuellen Prämiendienste werden für Sie bis zum Schluss der abonnierten Zeit zugänglich sein. Fall Sie das Abonnement nicht erneuern, kommt es zum Verfall des Kontos. Was bedeutet das?


  • Die Arbeit mit Fragebogen wird komplizierter sein, denn Ihr Konto schaltet sich automatisch ins Regime FREE (kein Prämiendienst, Grundvariante).
  • Es werden Ihnen keine Prämienfunktionen zur Verfügung stehen, die Sie genutzt haben. Auf der Seite aller Funktionen von einzelnen Varianten können Sie vergleichen, welche Funktionen Sie verlieren, wenn die Variante PERSONAL, BUSINESS oder ELITE ins Regime FREE übergeht.
  • Es wird nicht möglich sein, fertige Ergebnisse mit Tabellen und Graphen sowie einzelne Antworten herunterzuladen.
    Vorsicht: Laden Sie Ihre Daten noch in der Zeit der Gültigkeit von Prämiendiensten herunter.
  • Sie werden nicht die Antworten sehen, die das Limit des Kontos FREE (100 pro Monat) überschreiten.
    Vorsicht: Gemäß unseren Regeln werden die Daten über dem Limit aus Nicht-Prämiendiensten nach 30 Tagen ab Verfallsdatum gelöscht. Bei Prämiendiensten werden die Daten währen der ganzen Zeit des aktiven Abonnements gesichert.


Tipp: Über das näher herankommende Verfallsdatum werden wir Sie sowohl per E-Mail als auch in der Applikation informieren. Sie werden genug Zeit für die Entscheidung haben, ob Sie die Prämiendienste wirklich verfallen lassen wollen oder ob Sie sie erneuern. 

062