Anonymní dotazník spokojenosti - 4M Rožnov

Dobrý den, věnujte nám prosím pár minut svého času k vyplnění dotazníku.


Stále se snažíme zlepšovat a je pro nás velmi důležité znát Váš názor. Vaše hodnocení a podněty jsou cennou inspirací pro zlepšování našich služeb.

Děkujeme.


Zabezpečeno
Anonymní dotazník spokojenosti
1

K čemu internet doma využíváte?

Vyberte jednu odpověď
2

Jaké internetové služby doma využíváte?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
3

Čím vším se připojujete k internetu?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
4

Co bylo to poslední, co rozhodlo, že jste si službu (Kabelovou TV / Internet) od nás zakoupil/a?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
5

Kde jste se o nás/o službách 4M Rožnov dozvěděl/a?

Vyberte jednu odpověď
6

Jak moc jste spokojen s naším internetem?

7

Jak moc jste spokojen s naší kabelovou televizí?

8

Slyšel(a) jste už o službě Chytrá TV od 4M?

Vyberte jednu odpověď
9

Co bychom podle Vás měli zlepšit? (pro poruchy volejte prosím SERVIS 603255372)

Vyberte jednu nebo více odpovědí
10

Jaká byla spokojenost s instalací a s technikem?

11

Bylo Vám vše dostatečně vysvětleno?

12

Vaše spokojenost s podporou na telefonu?

13

Kolik je Vám let?

14

Lokalita (město/obec) vaší přípojky?

Vyberte jednu odpověď
15

Vaše náměty a připomínky, co byste rádi zlepšili, přidali za programy do TKR, aj.

16

S jakou pravděpodobností byste nás doporučil/a svým známým? 1-rozhodně NE, 10-rozhodně ANO