Kopia: Ankieta na temat wdrożenia eBOK oraz jakości obsługi klienta

 

Szanowna Pani/ Szanowny Panie prosimy o wypełnienie poniższej ankiety.

Celem ankiety jest uzyskanie wiedzy klientów na temat wdrożenia i wykorzystania aplikacji eBOK (elektroniczne biuro obsługi klientów), a także informacji dotyczących obecnej współpracy w relacji OPWiK – Odbiorcy usług.

Każdy klient po zalogowaniu się do internetowego systemu będzie miał możliwość sprawdzenia swoich bieżących i archiwalnych faktur, ponadto będzie możliwość podania swojego stanu licznika, zgłoszenia nieprawidłowości dostarczenia usług, pobrania oraz złożenia formularza w formie elektronicznej.

Rozpocznij ankietę teraz