Průzkum spokojenosti uživatelů Městské knihovny Břidličná
Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času k vyplnění následujícího dotazníku.
Začít
Enter
Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
Městská knihovna
1
Jak často navštěvujete knihovnu?
Vyberte jednu odpověď
denně
jednou týdně
jedenkrát za 14 dní
jednou měsíčně
jednou za čtvrt roku
méně často
Pokračovat
Enter
Vytvořit dotazník
Městská knihovna
2
Knihovnu a její služby využíváte pro:
Vyberte jednu nebo více odpovědí
volný čas
studium, vzdělávání
své zaměstnání
jiná odpověď (prosím upřesněte)
Jiná (prosím uveďte)
Pokračovat
Enter
Vytvořit dotazník
Městská knihovna
3
Jak vám vyhovuje provozní doba knihovny?
Vyberte jednu odpověď
zcela vyhovuje
spíše vyhovuje
spíše nevyhovuje
zcela nevyhovuje
nevím, nemohu odpovědět
4
4. Co vám na provozní době knihovny vadí? Popište prosím své připomínky a náměty.
Pokračovat
Enter
Vytvořit dotazník
Městská knihovna
5
5. Víte o možnosti donáškové služby v rámci Břidličné zdarma?
Vyberte jednu odpověď
ano
ne
6
6. Využili byste donáškovou službu?
Vyberte jednu odpověď
ano
ne
Pokračovat
Enter
Vytvořit dotazník
Městská knihovna
7
7. Jak jste spokojen/a s následujícími službami knihovny?
Vyberte jednu odpověď v každém řádku
velmi spokojen/a
spíše spokojen/a
nespokojen/a
velmi nespokojen/a
nevím, nemohu odpovědět
Výpůjční služby
Přístup k internetu
Meziknihovní služby
Informační a rešeršní služby
Kulturní a vzdělávací programy
Pokračovat
Enter
Vytvořit dotazník
Městská knihovna
8
8. Jak jste spokojen/a s nabídkou fondu knihovny
Vyberte jednu odpověď v každém řádku
velmi spokojen/a
spíše spokojen/a
spíše nespokojen/a
velmi nespokojen/a
nevím, nemohu odpovědět
Beletrie
Odborná literatura
Časopisy
Audioknihy
Stolní hry a hračky
Elektronické informační zdroje
9
9. Vyhovuje vám nabídka časopisů?
10
10. Máte připomínky či náměty k fondu knihovny? Sdělte nám je prosím.
Pokračovat
Enter
Vytvořit dotazník
Městská knihovna
11
11. Jak často navštěvujete webovou stránku knihovny?
Vyberte jednu odpověď
denně
jednou týdně
jednou za 14 dní
jednou měsíčně
jednou za čtvrt roku
jednou za půl roku
méně často
Pokračovat
Enter
Vytvořit dotazník
Městská knihovna
12
12. Najdete na webu knihovny bez problémů informace o službách knihovny a knihovním fondu?
Vyberte jednu nebo více odpovědí
určitě ano
spíše ano
spíše ne
určitě ne
nevím, nemohu odpovědět
13
13. Jaké informace na internetových stránkách obvykle nemůžete nalézt?
Pokračovat
Enter
Vytvořit dotazník
Městská knihovna
14
13. Kde se dozvídáte o kulturních a vzdělávacích pořadech knihovny?
Vyberte jednu nebo více odpovědí
přímo v knihovně (na plakátech nebo od pracovníků)
na webu knihovny
na Facebooku knihovny
prostřednictvím e-mailu
v mobilním rozhlase
v Infu Břidličná
od přátel
jiné (upřesněte prosím)
Pokračovat
Enter
Vytvořit dotazník
Městská knihovna
15
14. Souhlasíte s následujícími výroky o zaměstnancích knihovny?
Vyberte jednu odpověď v každém řádku
určitě souhlasím
spíše souhlasím
spíše nesouhlasím
určitě nesouhlasím
nevím, nemohu odpovědět
Pracovnice knihovny je vstřícná
Pracovnice knihovny je kvalifikovaná a schopná zodpovídat mé dotazy
16
15. Máte připomínky či náměty k zaměstnancům knihovny? Prosím napište nám je.
Pokračovat
Enter
Vytvořit dotazník
Městská knihovna
17
16. Jak hodnotíte celkovou úroveň služeb poskytovaných knihovnou?
Vyberte jednu odpověď
výborná
velmi dobrá
uspokojující
nedostatečná
nevím, nemohu posoudit
18
17. Máte připomínky či náměty, které by podle vás mohly přispět ke zlepšení služeb naší knihovny? Napište je prosím zde:
Pokračovat
Enter
Vytvořit dotazník
Městská knihovna
19
18. Jste:
Vyberte jednu odpověď
žena
muž
20
19. Váš věk v rozmezí:
Vyberte jednu odpověď
do 15 let
16 - 29 let
30 - 45 let
46 - 59 let
60 a více let
Pokračovat
Enter
Vytvořit dotazník
Městská knihovna
21
20. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání:
Vyberte jednu odpověď
základní
vyučen/a, střední bez maturity
střední s maturitou
pomaturitní, vyšší odborné
vysokoškolské
22
21. Jste:
Vyberte jednu odpověď
pracující (zaměstnanec, OSVČ)
žák, student
důchodce, invalidní důchodce
v domácnosti, na rodičovské dovolené apod.
nezaměstnaný
jiné:
Odeslat
Enter
Vytvořit dotazník