Patiëntenenquête

Geachte patiënt,

U heeft telefonisch contact gehad met de spoedpost huisartsenzorg Deventer en mogelijk heeft u de spoedpost bezocht, of u heeft een bezoek gehad van de huisarts bij u thuis.

Wat vond u van het contact dat u heeft gehad?

Heeft u tips voor ons, zodat wij u in de toekomst nog beter kunnen helpen?

Wij kijken uit naar uw reactie.

Beveiligd

Survio

Maak een enquête

Patiëntenenquête Spoedpost Huisartsenzorg

Hoe heeft uw contact met de spoedpost huisartsenzorg eruit gezien?

Beschrijf de situatie die op u van toepassing is

U heeft enkel telefonisch contact gehad

U heeft de spoedpost bezocht na telefonisch contact

De huisarts is bij u thuis geweest na telefonisch contact

Maak een enquête

Patiëntenenquête Spoedpost Huisartsenzorg

Heeft u verder nog opmerkingen?

Indien u geen opmerkingen heeft, vul dan "geen" in.

Maak een enquête

Hartelijk dank voor uw reactie!

Patiëntenenquête

Hoe heeft uw contact met de spoedpost huisartsenzorg eruit gezien?

Telefonisch contact 1. Telefonische bereikbaarheid. 1.1 Ik vond de telefonische wachttijd acceptabel.

2. Telefonisch contact met de assistent. 2.1 Ik kon de assistent aan de telefoon de vragen stellen die ik wilde.

2.2 De assistent aan de telefoon legde alles begrijpelijk uit.

2.3 De assistent aan de telefoon nam mij serieus.

2.4 Ik had vertrouwen in de deskundigheid van de assistent aan de telefoon.

3. Hoe beoordeelt u het contact met de assistent aan de telefoon?

4. Waarover zou u de assistent aan de telefoon een compliment willen geven?

5. Wat zou de assistent aan de telefoon volgens u beter kunnen doen?

U heeft de spoedpost bezocht na telefonisch contact 1. Telefonische bereikbaarheid. 1.1 Ik vond de telefonische wachttijd acceptabel.

2. Telefonisch contact met de assistent. 2.1 Ik kon de assistent aan de telefoon de vragen stellen die ik wilde.

2.2 De assistent aan de telefoon legde alles begrijpelijk uit.

2.3 De assistent aan de telefoon nam mij serieus.

2.4 Ik had vertrouwen in de deskundigheid van de assistent aan de telefoon.

2.5 Hoe beoordeelt u het contact met de assistent aan de telefoon?

2.6 Waarover zou u de assistent aan de telefoon een compliment willen geven?

2.7 Wat zou de assistent aan de telefoon volgens u beter kunnen doen?

3. Aankomst op de spoedpost huisartsenzorg. 3.3 Ik werd bij de balie van de spoedpost vriendelijk ontvangen.

4. Contact met de huisarts/physician assistant (PA) op de spoedpost huisartsenzorg. 4.1 Ik kon de huisarts/PA de vragen stellen die ik wilde.

4.2 De huisarts/PA legde alles begrijpelijk uit.

4.3 De huisarts/PA nam mij serieus.

4.4 Ik had vertrouwen in de deskundigheid van de huisarts/PA.

4.5 Hoe beoordeelt u het bezoek aan de spoedpost huisartsenzorg?

4.6 Waarover zou u de huisarts/PA een compliment willen geven?

4.7 Wat zou de huisarts/PA volgens u beter kunnen doen?

De huisarts is bij u thuis geweest na telefonisch contact. 1. Telefonische bereikbaarheid 1.1 Ik vond de telefonische wachttijd acceptabel.

2. Telefonisch contact met de assistent. 2.1 Ik kon de assistent aan de telefoon de vragen stellen die ik wilde.

2.2 De assistent aan de telefoon legde alles begrijpelijk uit.

2.3 De assistent aan de telefoon nam mij serieus.

2.4 Ik had vertrouwen in de deskundigheid van de assistent aan de telefoon.

2.5 Hoe beoordeelt u het contact met de assistent aan de telefoon?

2.6 Waarover zou u de assistent aan de telefoon een compliment willen geven?

2.7 Wat zou de assistent aan de telefoon volgens u beter kunnen doen?

3. Contact met de huisarts tijdens de visite. 3.1 Ik kon de huisarts de vragen stellen die ik wilde.

3.2 De huisarts legde alles begrijpelijk uit.

3.3 De huisarts nam mij serieus.

3.4 Ik had vertrouwen in de deskundigheid van de huisarts.

3.5 Hoe beoordeelt u de visite van de huisarts?

3.6 Waarover zou u de huisarts een compliment willen geven?

3.7 Wat zou de huisarts volgens u beter kunnen doen?

Heeft u verder nog opmerkingen?