АНКЕТА по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг центрах (комплексных центрах) социального обслуживания населения Курской области

Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы организации социального обслуживания, в которой Вам оказывают социальные услуги. Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос. При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат. Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

Защищено

Survio

Создать анкету

АНКЕТА по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг центрах (комплексных центрах) социального обслуживания населения Курской области

Знали ли Вы предварительно, куда и с какими документами необходимо было обратиться, чтобы получить необходимую услугу?

Из какого источника Вы получили наиболее полную информацию о том, куда, с какими документами и в какое время необходимо было прийти, чтобы получить услугу?

Устраивает ли Вас график учреждения социального обслуживания?

Вы удовлетворены компетентностью персонала (профессиональной грамотностью) при предоставлении Вам услуг:

Довольны ли Вы работой работников учреждения социального обслуживания:

Считаете ли Вы, что работники организации вежливы и доброжелательны:

Как Вы оцениваете период ожидания получения услуг:

Приходилось ли Вам обращаться с жалобой на качество предоставления услуг в учреждении социального обслуживания населения?

Посоветуете ли родственникам и знакомым обратиться в учреждение социального обслуживания, в котором обсуживаетесь Вы за получением социальных услуг:

Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых социальных услуг: