Анкета для оценки качества условий оказания услуг МБУК ДСЦД "Ассоль" г. Курска

В целях совершенствования деятельности учреждения культуры, просим Вас ответить на вопросы. Ваше мнение очень важно для нас и будет учтено в дальнейшей работе.

Защищено
1

Оцените качество, полноту и доступность информации о деятельности учреждения, размещенной на информационных стендах в помещении учреждения.

Выберите один ответ
2

Оцените качество, полноту и доступность информации о деятельности учреждения, размещенной на официальном сайте учреждения в сети «Интернет».

Выберите один ответ
3

Оцените комфортность условий предоставления услуг учреждением.

Выберите один ответ
4

Оцените доступность услуг для инвалидов (оценивается только лицами, имеющими установленную группу инвалидности).

Выберите один ответ
5

Оцените доброжелательность, вежливость работников учреждения, обеспечивающих первичный контакт и информирование при Вашем обращении в учреждение.

Выберите один ответ
6

Оцените доброжелательность, вежливость работников учреждения, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в учреждение.

Выберите один ответ
7

Оцените доброжелательность, вежливость работников учреждения при использовании дистанционных форм взаимодействия (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и пр.).

Выберите один ответ
8

Порекомендуете ли Вы своим родственникам и знакомым посетить наше учреждение?

Выберите один ответ
9

Насколько Вас устраивает график работы учреждения?

Выберите один ответ
10

Насколько в целом Вы удовлетворены условиями оказания услуг в учреждении?

Выберите один ответ
Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет
background