Ingreso

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Ingreso en residencia
1

Nombre de la residencia

Selecciona el nombre de la residencia
2

Tipo de plaza

Seleccione una respuesta
3

Parentesco de la persona encuestada con el residente

Comienza la conversación presentándote como persona de calidad de la empresa y dando las gracias por la atención. 

4

¿Cómo evaluaría el proceso del ingreso en global?

10 estrellas es la máxima puntuación
5

¿Mejoraría algo de su experiencia en el ingreso de la residencia?

6

¿Puede decirnos el nombre y cargo de la persona que les ha asistido durante el ingreso?

7

¿Podría evaluar el grado de dificultad en los siguientes aspectos relacionados con el ingreso?

Seleccione una respuesta en cada fila
8

¿Podría evaluar su grado de satisfacción con los siguientes aspectos relacionados al ingreso?

Seleccione una respuesta en cada fila
9

¿Le han mencionado los distintos profesionales que trabajan en la residencia?

10

¿Han podido hablar con el centro y con su familiar en los días siguientes al ingreso?

Seleccione una respuesta
11

¿Le han facilitado información sobre los siguientes aspectos tras su ingreso?

Seleccione una respuesta en cada fila

Calificación del encuestado

12

Procedencia del Residente

Seleccione una respuesta
13

En caso de proceder de otra residencia, ¿cuál ha sido el principal motivo del cambio?

14

Comentarios adiccionales

15

¿Podemos enviarle un mensaje para que recomiende nuestra residencia en Google?

Solo preguntar en caso de que el familiar esté muy satisfecho
Gracias por completar esta encuesta.
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