.

IWAMET SP. Z O.O. - Ankieta Badania Satysfakcji Klienta

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
IWAMET SP. Z O.O. Badanie Satysfakcji Klienta
1

Nazwa Kontrahenta

Poniżej wpisz swoją nazwę firmy
Stwórz ankietę
IWAMET SP. Z O.O. Badanie Satysfakcji Klienta
2

Produkt/usługa zostały dostarczone w uzgodnionym terminie. Produkt był zabezpieczony. Wymagane dokumenty były dołączone.

Stwórz ankietę
IWAMET SP. Z O.O. Badanie Satysfakcji Klienta
3

Produkt spełniał wymagania i specyfikacje klienta.

4

Dostawca posiadał odpowiedni poziom wiedzy technicznej.

5

Dostawca jest zdolny do proponowania nowych rozwiązań w zakresie produktu lub procesu wytwarzania.

Stwórz ankietę
IWAMET SP. Z O.O. Badanie Satysfakcji Klienta
6

Działania ze strony dostawcy są na czas, zgodne z wymaganiami i wychodzące na przeciw oczekiwaniom.

Stwórz ankietę
IWAMET SP. Z O.O. Badanie Satysfakcji Klienta
7

Dostawca jest zdolny do komunikowania się z Klientem (np. w celu dokonania uzgodnień, zmian w procesie itp.).

Stwórz ankietę
IWAMET SP. Z O.O. Badanie Satysfakcji Klienta
8

Ile czasu Klienta było wymagane do wspierania Dostawcy?

(Włączając wszelkie nieplanowane przeglądy i akcje korygujące w odniesieniu do produktu) 6: <10% 5: pomiedzy 11-15%, 4: pomiędzy 16-20%, 3: pomiędzy 21-25%, 2: pomiędzy 26-30%, 1: powyżej 30% całkowitego czasu realizacji projektu.
Stwórz ankietę
IWAMET SP. Z O.O. Badanie Satysfakcji Klienta
9

Ogólna ocena Dostawcy pod kątem wydajności i dostarczania usługi.

Stwórz ankietę
IWAMET SP. Z O.O. Badanie Satysfakcji Klienta
10

Dodatkowe Komentarze/Wyniki/Sugestie:

Jeśli uważasz, że któreś pytanie wymaga rozszerzenia, poniżej proszę o rozwinięcie opisowe.
Stwórz ankietę