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Encuesta sobre la retención de clientes

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué factor te motivó a convertirte en cliente de nuestra empresa?

Selecciona una opción que mejor represente tu motivación para convertirte en cliente.
2

¿Qué tan satisfecho estás con nuestros servicios?

Califica del 1 al 10 tu nivel de satisfacción con nuestros servicios, donde 1 es muy insatisfecho y 10 es muy satisfecho.
3

¿Qué crees que podríamos mejorar para satisfacer mejor tus necesidades?

Por favor, comparte alguna sugerencia para mejorar nuestros servicios.
4

¿Qué tipo de contenido te gustaría recibir de nuestra parte?

Selecciona el tipo de contenido que más te interesa recibir de nosotros.
5

¿Con qué frecuencia deseas recibir comunicaciones de nuestra empresa?

Indica cuántas veces al mes te gustaría recibir información de nuestra empresa.
6

¿Cómo describirías tu experiencia con nuestro servicio de atención al cliente?

Por favor, comparte tu opinión sobre la calidad de nuestro servicio de atención al cliente.
7

¿Qué te motiva a interactuar con nuestras redes sociales?

Selecciona el motivo principal que te impulsa a seguir nuestras redes sociales.
8

¿En qué aspecto crees que somos diferentes a otras empresas de comida?

Por favor, menciona un factor en el que crees que destacamos en comparación con otras empresas del mismo sector.
9

¿Qué tipo de ofertas especiales llamarían tu atención para volver a comprar?

Selecciona el tipo de ofertas que serían atractivas para ti como cliente.
10

¿Cómo prefieres recibir información sobre nuevos productos o servicios?

Indica tu preferencia sobre la forma de recibir información sobre nuestras novedades.