.
Klanttevredenheidsonderzoek
Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.
Beginnen
Beveiligd
Survio
Maak een enquête
1
Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?
Selecteer het aspect dat u het meest waardeert.
Kwaliteit
Prijs
Klantenservice
Gebruiksgemak
Innovatie
2
Hoe tevreden bent u in het algemeen?
Geef uw algemene tevredenheid aan op een schaal van 1 tot 10.
3
Wat vindt u het meest storend aan onze dienst/product?
Beschrijf wat u het meest stoort.
4
Hoe vaak maakt u gebruik van onze dienst/product?
Geef aan hoe vaak u gebruik maakt van onze dienst/product.
Dagelijks
Wekelijks
Maandelijks
Zelden
Nooit
5
Zou u onze dienst/product aanbevelen aan anderen?
Geef aan of u onze dienst/product zou aanbevelen aan anderen.
Ja
Nee
Misschien
6
Wat zouden we kunnen verbeteren aan onze dienst/product?
Geef aan wat u graag verbeterd zou zien.
7
Hoe ervaart u de klantenservice?
Geef uw mening over de klantenservice.
8
Hoe zou u onze dienst/product omschrijven in één zin?
Geef een beknopte omschrijving van onze dienst/product.
9
Op welk aspect van onze dienst/product zijn we volgens u het meest trots?
Selecteer het aspect waarvan u denkt dat we het meest trots op zijn.
Kwaliteit
Innovatie
Klantenservice
Prijs
Duurzaamheid
10
Hoe zou u de gebruiksvriendelijkheid van onze dienst/product beoordelen?
Geef uw mening over de gebruiksvriendelijkheid.
Versturen
Maak een enquête