.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Соня Про

2

Что из перечисленного вы цените в нашем сервисе/продукте?

Выберите один вариант, который наиболее соответствует вашему мнению.
3

Пожалуйста, оцените наш сервис/продукт по шкале от 1 до 10

Оцените насколько вы удовлетворены нашим сервисом/продуктом, где 1 - полное недовольство, 10 - полное удовлетворение.
4

Что вас беспокоит в нашем сервисе/продукте?

Пожалуйста, опишите, что вас наиболее беспокоит в нашем сервисе/продукте в нескольких предложениях.
5

Какие аспекты нашего сервиса/продукта вы предпочли бы улучшить?

Поделитесь своими предложениями и пожеланиями по улучшению нашего сервиса/продукта.
6

Как часто вы пользуетесь нашим сервисом/продуктом?

Выберите наиболее подходящий вариант ответа.
7

На сколько вероятно, что вы порекомендуете наш сервис/продукт друзьям или коллегам?

Настройте свое мнение от 1 до 10, где 1 - совершенно не вероятно, 10 - абсолютно вероятно.
8

Как вы узнали о нашем сервисе/продукте?

Укажите, каким образом вы впервые узнали о нашем сервисе/продукте.
9

Как вы оцениваете качество обслуживания нашей службы поддержки?

Настройте свое мнение от 1 до 10, где 1 - низкое качество, 10 - высокое качество.
10

Какие дополнительные услуги или функции вы бы хотели видеть в нашем сервисе/продукте?

Опишите, какие улучшения или нововведения вам было бы интересно видеть в нашем сервисе/продукте.
11

Считаете ли вы, что цена наших продуктов/услуг соответствует их качеству?

Выберите один из вариантов ответа, который наиболее соответствует вашему мнению.