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Customer Satisfaction Survey

Dear Sir or Madam, please take a few minutes of your time to complete the following questionnaire.

Secured
Scentique: Weil eure Meinung zählt
1

Welchen Aspekt unseres Produktes/Firma schätzen Sie am meisten?

Bitte wählen Sie die Option, die Ihrer Meinung am besten entspricht.
2

Bewerten Sie Ihre allgemeine Zufriedenheit mit unserem Service/Produkt

3

Was ist das Hauptproblem, das Sie an unserem Service/Produkt stört?

Bitte geben Sie eine kurze Erklärung an, was Sie am meisten stört.
4

Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unseren Service/Produkt anderen empfehlen?

Bitte wählen Sie die Option, die Ihrer Empfehlungswahrscheinlichkeit am besten entspricht.
5

Welche weiteren Duftnoten fehlen Ihnen in unserem Shop?

Bitte geben Sie detailliertes Feedback zu Bereichen, die Sie gerne verbessert hätten.
6

Wie zufrieden sind sie mit dem Bestell- und Lieferprozess?

7

Finden Sie unsere Seite ist einfach zu verstehen/nutzen?

Bitte wählen Sie ja oder nein.
8

Was ist Ihre bevorzugte Kommunikationsmethode für Updates zu unserem Service/Produkt?

Bitte wählen Sie die Option, die Ihrer Meinung am besten entspricht.
9

Möchten Sie mehr informative Inhalte über unseren Service/Produkt sehen?

Diese Frage nimmt Einfluss auf die häufigkeit unserer Newsletter E-Mails.