Beste meneer/mevrouw,
Dank u wel dat u meedoet aan ons onderzoek over videobellen. Uw mening is belangrijk voor ons en helpt ons om onze service te verbeteren.
Dit onderzoek richt zich op het contact opnemen met Rabobank en op de mogelijkheid tot videobellen. Graag horen we of u videobellen kent, hoe u het vindt, welke problemen u tegenkomt en hoe we onze service beter kunnen maken.
Wat u kunt verwachten:
- Het onderzoek duurt ongeveer 10 minuten.
- Uw eerlijke mening is belangrijk voor ons.
- Alle antwoorden blijven vertrouwelijk.
Belangrijk:
- Er zijn geen goede of foute antwoorden.
- Voel u vrij om uitgebreid te antwoorden.
We kijken uit naar uw waardevolle mening!
Met vriendelijke groet,
Maartje Gosselink
Manager Toegankelijkheid