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Encuesta Clientes Surtilag

Agradeceríamos tu apoyo respondiendo esta encuesta para mejorar y brindarte la atención y servicio que te mereces =)

Protegido
Encuesta de satisfaccion del cliente
1

1. ¿Cuánto tiempo llevas siendo nuestro cliente?

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Encuesta de satisfaccion del cliente
2

2. ¿Cómo conociste nuestra empresa?

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Encuesta de satisfaccion del cliente
3

3. ¿Cuál es tu opinión general sobre la calidad de nuestro servicio?

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4

4. ¿Consideras que nuestro equipo ha sido eficiente y amable en sus respuestas?

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Encuesta de satisfaccion del cliente
5

5. ¿Qué canal de comunicación prefieres utilizar para hacer tus pedidos?

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Encuesta de satisfaccion del cliente
6

6. ¿Crees que nuestro producto/servicio ofrece un buen valor por el precio pagado?

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Encuesta de satisfaccion del cliente
7

7. ¿Qué es lo que más te gusta de nuestra empresa?

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Encuesta de satisfaccion del cliente
8

8. ¿Cómo describirías nuestra empresa a otra persona interesada?

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9

9. ¿Estas satisfecho con la atención brindada por tu vendedor?

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Encuesta de satisfaccion del cliente
10

10. En Surtilag tenemos un amplio catálogo de productos: abarrotes, jugos, bebidas, accesorios, cerveza, vinos, licores, cigarros, desechables, art. de limpieza, despensas y cristalería. Además de estos productos, ¿hay algún otro que te gustaría que agregáramos a nuestro catalogo?

Menciona de 3 a 5 productos, por favor
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11

11. ¿Hay algo más que te gustaría compartir con nosotros o que consideres importante para mejorar nuestra relación contigo como cliente?

Encuesta de satisfaccion del cliente
12

Nombre del cliente: