Umfrage zum Einkaufserlebnis

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihren Besuch. Indem Sie die 3-5 minütige Umfrage ausfüllen helfen Sie uns, unser Ladengeschäft und Onlineshop zu verbessern.

Gesichert
Umfrage Ladengeschäft & Trainstore Shop

Vielen Dank, dass Sie uns mit Ihrer Zeit weiterhelfen, wir geben unser bestes Ihre Vorschläge im Team zu besprechen und umzusetzen. Unser Ziel ist es in jeder Hinsicht Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und uns auf die wichtigsten Dinge zu konzentrieren.   

Diese Umfrage ist anonym. 

1

Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?

Wählen Sie eine oder mehr Antworten
2

An welchen Tagen würden Sie bevorzugt unser Ladengeschäft besuchen?

3

Und um wieviel Uhr würden Sie unser Ladengeschäft besuchen?

In der Woche (ohne Samstag)
4

Um wieviel Uhr würden Sie unser Ladengeschäft am Samstag besuchen?

5

Wie gefällt Ihnen der Standort?

Für Ladenbesucher
6

Was können wir im Ladengeschäft verbessern? (Aufbau, fehlende Marken & Produkte, Kundensupport, Service)

Für Ladenbesucher
7

Welche Spur/en sammeln Sie?

Wählen Sie eine oder mehr Antworten
8

Wie gefällt Ihnen der allgemeine Aufbau? Kategorien und Merkmalfilterung

question image
9

Wie würden Sie den Preis unserer Neuware einschätzen?

Im Vergleich zu anderen Händlern
10

Wie würden Sie den Preis unserer Gebrauchtware einschätzen?

Wählen Sie eine Antwort
11

Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer Einkaufserfahrung?

12

Haben Sie Coupons / Gutscheine verwendet oder eine andere Ermäßigung erhalten?

13

Würden Sie ihre zuletzt gekauften Produkte erneut kaufen?

14

Interessierst du dich für die Neuheiten der Hersteller & würdest diese ggf. kaufen?

Wählen Sie eine Antwort
15

Ist es für dich wichtig, dass wir Neuheiten im Geschäft führen?

Wählen Sie eine Antwort
16

Sollten wir neue Lokomotiven von führenden Herstellern wie Märklin, Piko, Fleischmann & Roco usw. im Geschäft vorhalten?

Wählen Sie eine Antwort
17

Von welchen unserer Partner-Hersteller bist du potenziell interessiert Ware zu kaufen?

Mehrfachauswahl möglich
18

Welche Hersteller fehlen dir bei uns?

19

Was können wir tun, um Ihr Einkaufserlebnis im Onlineshop zu verbessern?

20

Geben Sie hier Ihre Kontaktdetails an falls Sie möchten, dass wir Sie kontaktieren:

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