Průzkum spokojenosti uživatelů knihovny
Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času na vyplnění následujícího dotazníku.
Začít
Enter
Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1
Jak často navštěvujete knihovnu?
Vyberte jednu odpověď
denně
jednou týdně
jedenkrát za 14 dní
jednou měsíčně
jednou za čtvrt roku
jednou za půlroku
méně často
2
Jak často využíváte webovou stránku knihovny?
Vyberte jednu odpověď
denně
jednou týdně
jedenkrát za 14 dní
jednou měsíčně
jednou za čtvrt roku
jednou za půlroku
méně často
3
Knihovnu a její služby využíváte pro:
Vyberte více odpovědí
volný čas
studium, vzdělávání
své zaměstnání
jiná odpověď:
4
Jak Vám vyhovuje provozní doba knihovny?
Vyberte jednu odpověď
velmi vyhovuje
spíše vyhovuje
ani vyhovuje, ani nevyhovuje
spíše nevyhovuje
velmi nevyhovuje
nevím, nemohu odpovědět
5
Co Vám na provozní době knihovny vadí? Popište prosím své připomínky a náměty.
6
Jak jste spokojen/a s následujícími službami knihovny?
Vyberte jednu odpověď v každém řádku
velmi spokojen/a
spíše spokojen/a
ani spokojen/a, ani nespokojen/a
spíše nespokojen/a
velmi nespokojen/a
nevím, nemohu odpovědět
Výpůjční služby
Kopírovací služby
Přístup k internetu
Meziknihovní služby
Informační a rešeršní služby
Kulturní a vzdělávací pořady
7
Jak jste spokojen/a s nabídkou fondu knihovny?
Vyberte jednu odpověď v každém řádku
velmi spokojen/a
spíše spokojen/a
ani spokojen/a, ani nespokojen/a
velmi nespokojen/a
nevím, nemohu odpovědět
Beletrie
Odborná literatura
Časopisy
Elektronické informační zdroje
Hudba a audio-video
8
Jak byste zhodnotil/a personál knihovny?
Vyberte jednu odpověď v každém řádku
určitě ano
spíše ano
průměr
spíše ne
vůbec ne
Milý a vstřícný
Kvalifikovaný
9
Máte nějaké připomínky či náměty k fondu knihovny? Sdělte nám je prosím.
10
Jste spokojen/a s dostupností knihovny?
Vyberte jednu nebo více odpovědí
velmi spokojen/a
spíše spokojen/a
ani spokojen/a, ani nespokojen/a
spíše spokojen/a
velmi spokojen/a
nevím, nemohu odpovědět
11
Co vám na dostupnosti knihovny vadí? Prosím napište nám své připomínky a náměty.
12
Umožňují Vám internetové stránky knihovny bez problémů nalézat informace o knihovních fondech a službách knihovny?
Vyberte jednu nebo více odpovědí
určitě ano
spíše ano
někdy ano, někdy ne
spíše ne
určitě ne
nevím, nemohu odpovědět
13
Jaké informace na internetových stránkách obvykle nemůžete nalézt?
14
Pomáhá Vám knihovna získat informační dovednosti, které potřebujete? (např. při vyhledávání v katalogu, v databázích, na internetu).
Vyberte jednu nebo více odpovědí
určitě ano
spíše ano
někdy ano, někdy ne
spíše ne
určitě ne
nevím, nemohu odpovědět
15
Uvítal/a byste nějaké školení pro zlepšení Vašich informačních dovedností? Prosíme, sdělte nám své náměty.
16
Jste spokojen/a s prostory knihovny?
Vyberte jednu odpověď v každém řádku
velmi spokojen/a
spíše spokojen/a
ani spokojen/a, ani nespokojen/a
spíše nespokojen/a
velmi nespokojen/a
nevím, nemohu odpovědět
Velikost knihovny
Vybavení interiéru
Sociální zázemí knihovny
Technické vybavení
17
Máte nějaké připomínky či náměty k prostorům knihovny? Prosím napište nám je.
18
Souhlasíte s následujícími výroky o zaměstnancích knihovny?
Vyberte jednu odpověď v každém řádku
určitě souhlasím
spíše souhlasím
ani souhlasím, ani nesouhlasím
spíše nesouhlasím
určitě nesouhlasím
nevím, nemohu odpovědět
Pracovníci knihovny jsou vstřícní
Pracovníci knihoven mají dostatečnou úroveň odborných znalostí, aby mohli odpovídat na Vaše dotazy
19
Máte nějaké připomínky či náměty k zaměstnancům knihovny? Prosím napište nám je.
20
Jak hodnotíte celkovou úroveň služeb poskytovaných knihovnou?
Vyberte jednu odpověď
výborná (1)
velmi dobrá (2)
uspokojivá (3)
dostatečná (4)
nedostatečná (5)
nevím, nemohu odpovědět
21
Jste:
Vyberte jednu odpověď
muž
žena
22
Jaké je vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Vyberte jednu odpověď
základní
vyučen/a, střední bez maturity
střední s maturitou
pomaturitní, vyšší odborné
vysokoškolské
23
Jste:
Vyberte jednu odpověď
pracující
student
důchodce
žena, muž v domácnosti, mateřská dovolená, apod.
nezaměstnaný/á
24
Kolik je vám let? (věkové kategorie)
Vyberte jednu odpověď
méně než 18 let
18 až 25 let
26 až 35 let
36 až 45 let
46 až 60 let
61 a více let
25
Máte jakékoliv připomínky či náměty, které by podle Vás mohly přispět ke zlepšení služeb naší knihovny? Napište je prosím zde:
Odeslat
Enter
Vytvořit dotazník