Zufriedenheitsumfrage

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen.

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Fragebogen zur psychischen Belastung

Im Folgenden finden Sie Aussagen über Bedingungen der Betreuungstätigkeit. Bitte überlegen Sie sich, ob die jeweiligen Aussagen auf Ihre jetzige Arbeit zutreffen. Kreuzen Sie bitte für jede Aussage die entsprechende Antwort an.

1

Zwischen den Betreuungskräften und der Wohnbereichsleitung gibt es Konflikte und Spannungen

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2

Ich kann gemeinsam mit den Kolleginnen und Kollegen über Aufgaben für den Wohnbereich entscheiden

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3

Ich stehe häufig unter Zeitdruck

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4

Eine Betreuungskraft ist für zu viele Klienten zuständig

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5

Ich werde von den Klienten wegen jeder Kleinigkeit gerufen

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6

Die Arbeit ist häufig wegen unbequemer Klienten schwierig

z.B. misstrauischer, kritischer
7

Unter den Kolleginnen und Kollegen gibt es Spannungen und Konflikte

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8

In schwierigen Situationen fehlt mir die Unterstützung durch die Kolleginnen und Kollegen

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9

Ich kann selbst festlegen, was ich wann erledige

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10

Ich kann Pausen selbst einteilen

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11

Mein Vorgesetzter/Meine Vorgesetzte gibt mir klare Rückmeldung über meine Arbeitsleistung

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12

Unter den Kolleginnen und Kollegen ist der Umgang fair

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13

Das Verhältnis zwischen Betreuungskräften und der Wohnbereichsleitung ist fair

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14

Die Aussichtslosigkeit auf Besserung des Zustandes von Klienten belastet mich

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15

Es gibt häufig schwierige Situationen durch die Aggressivität einzelner Klienten

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16

Es werden viele klientenferne Aufgaben verlangt.

z.B. Organisation, Dokumentation
17

Häufig muss die begonnene Arbeit unterbrochen werden, weil ich z.B. bei einer anderen Tätigkeit benötigt werde

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18

Zwischen den Betreuungskräften und anderen Diensten gibt es Konflikte und Spannung.

z.B. Ärzte, Taft usw.
19

Mein Vorgesetzter/ Meine Vorgesetzte zeigt Anerkennung, wenn einer von uns gut Arbeit leistet

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Bei den nächsten Fragen bitten wir Sie, zu eigenen Aussagen Stellung zu nehmen, die Ihre außerberufliche Situation betreffen. Kreuzen Sie bitte jeweils das Antwortkästchen an, welches Ihrer persönlichen Meinung entspricht.

20

Es gibt genug Menschen, zu denen ich ein wirklich gutes Verhältnis habe

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21

Mit meiner finanziellen Situation bin ich zufrieden

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22

Ich kann in meiner Freizeit ausreichend entspannen

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Vielen Dank für Ihre Mitarbeit !

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