.
Ügyfélelégedettségi felmérés
Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.
Kezd
Biztosított
Survio
Kérdőív létrehozása
1
Mi a véleménye a szolgáltatásunkról/termékünkről?
Kérem válasszon egy lehetőséget!
Nagyon tetszik
Tetszik
Nem tetszik
Egyáltalán nem tetszik
2
Mennyire elégedett a szolgáltatásunkkal/termékünkkel skálán 1-től 10-ig?
Kérem értékeljen 1-től 10-ig!
3
Kérem ossza meg velünk véleményét további javaslatokkal vagy észrevételekkel!
Kérem írja le a véleményét!
4
Hogyan javíthatnánk a szolgáltatásunkat/termékünket az Ön számára?
Kérem írjon ide javaslatokat!
5
Milyen funkciónkat/termékünk részletét szeretné, hogy fejlesszük tovább?
Kérjük részletezze válaszát!
6
Mi a legfontosabb számára a szolgáltatásunkban/termékünkben?
Kérem válasszon a legfontosabbak szerint!
Ár
Minőség
Szolgáltatás
Márka
7
Milyen gyakran használja szolgáltatásunkat/termékünket?
Kérjük válaszoljon őszintén!
Napi rendszerességgel
Hetente egyszer
Havonta egyszer
Ritkábban
8
Miért választotta szolgáltatásunkat/termékünket a többi lehetőség közül?
Kérjük részletezze válaszát!
9
Hol találkozott először szolgáltatásunkkal/termékünkkel?
Kérjük válasszon egy forrást!
Online hirdetés
Barát ajánlása
Különleges kampány
Eseményen
10
Milyen hasznosnak tartja a jelenlegi dokumentációt/útmutatót a termékünkhöz/szolgáltatásunkhoz?
Kérjük válaszoljon őszintén!
Nagyon hasznos
Hasznos
Nem túl hasznos
Egyáltalán nem hasznos
Küldés
Kérdőív létrehozása