Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
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SATISFACTION CLIENTS
1

Votre nom et prénom

2

Sur une échelle de 1 à 10, à quel point êtes-vous satisfait de notre service ?

Choisissez une note entre 1 (pas du tout satisfait) et 10 (extrêmement satisfait).
3

Qu'est-ce qui vous dérange le plus dans notre service ?

Exprimez en quelques mots ce qui vous semble le plus problématique.
4

Aimeriez-vous voir des amélioration en particulier ?

Donnez vos suggestions pour aider à améliorer notre offre.
5

Etes-vous satisfait de la communication de notre entreprise ?

Répondez en fonction de vos interactions avec notre marque.
6

Quel est votre canal de communication préféré avec notre entreprise ?

Sélectionnez le moyen de communication que vous préférez utiliser avec nous.
7

Avez-vous déjà recommandé notre service à d'autres personnes ?

Indiquez si vous avez déjà fait des recommandations à d'autres.
8

Comment avez-vous connu notre entreprise pour la première fois ?

Merci de nous dire comment vous avez découvert notre entreprise.
9

Quelle est la fréquence à laquelle vous utilisez notre service ?

Donnez une estimation de la fréquence de votre utilisation.

L'équipe de MONDIAL AMBULANCES vous remercie de vos réponses, merci de nous faire parvenir ce document en main propre a nos équipes, par voie postale (368 Avenue Robert de Joly 30620 Uchaud) ou par mail (mondial.ambulances.uchaud@gmail.com)

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