.

Dotazník spokojenosti

Prosíme, věnujte nám několik minut svého času vyplněním následujícího dotazníku.

Secured
Survio
Create a survey
1

Datum a čas prohlídky

2

Jméno náslecháře

3

Trasa

Vyberete jednu nebo více možností
4

Začala prohlídka včas?

Select one answer
5

Představil se průvodce na začátku prohlídky?

Select one answer
6

Bylo poznat, že je průvodce opravdu průvodcem?

Např.: jmenovka, oblečení s nápisem Guide, oblečení Pilsner Urquell, zaměstnanecká kartička,...
7

Seznámil vás průvodce s bezpečnostními pravidly na trase?

Select one or more answers
8

Přizpůsobil průvodce tempo prohlídky skupině?

Select one answer
9

Všimli jste si během prohlídky něčeho, co by se na ni dít nemělo?

Např.: ztratili jsme nějaké návštěvníky, průvodce si hraje s mobilem, hádá se s kolegy...
10

Zaznělo při prohlídce něco, co by mohlo poškodit dobré jméno Prazdroje?

Select one answer
11

Dodrželi jsme délku prohlídky?

PU se stáčírnou - 110 min, PU bez stáčírny - 80 min, GA - 120 min, PROUD - 100 min, PM - 60 min, PHP - 60 min
12

Pozval vás průvodce na další trasy, na nefiltr na Spilku, na šalandu a podobně?

Select one answer
13

Byl výklad na prohlídce hlasitý?

Select one or more answers
14

Jak hodnotíte jazykové schopnosti průvodce?

5* = max
15

Jak moc prohlídka bavila mě?

1 - Velmi nebavila, 5 - Bavila
16

Vypadal průvodce, že ho jeho práce baví?

5* baví
17

Doporučil bych tuto prohlídku ostatním?

Select one or more answers
18

Jak byste popsali atmosféru během prohlídky?

19

Máte nějaké návrhy na zlepšení našich prohlídek nebo služeb?

Např.: služby recepce, informovanost personálu, vylepšení prohlídkové trasy, atd.
20

Jak byste popsali svůj celkový dojem z návštěvy?

21

Pokud jste během prohlídky pořídili nějakou fotografii, budeme rádi, pokud ji přiložíte k vašemu hodnocení.

Max 2 fotografie
Create a survey