.
Ügyfélelégedettségi felmérés
Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.
Kezd
Biztosított
Survio
Kérdőív létrehozása
1
Mi tetszik leginkább az Ön számára?
Válasszon az alábbi lehetőségek közül.
Az ügyfélszolgálat
A termék minősége
Az ár-érték arány
Egyéb
2
Kérem értékelje szolgáltatásunkat 1-től 10-ig terjedő skálán!
1: nagyon rossz - 10: kiváló
3
Mivel lenne elégedettebb az Ön véleménye szerint?
Kérem írja le röviden.
4
Mi a legfontosabb számukra vásárlásnál?
Választhat több lehetőséget is.
Ár
Minőség
Márka
Szolgáltatás
Egyéb
5
Mennyire elégedett az általános termékkínálattal?
1: nagyon elégedetlen - 5: nagyon elégedett
6
Mi az, amit leginkább hiányol az Ön szerint?
Kérjük részletezze.
7
Milyen gyakran vásárol tőlünk?
Válasszon az alábbi lehetőségek közül.
Hetente
Havonta
Évente
Ritkábban
8
Hogyan értékeli a vásárlási folyamatot velünk?
Írjon röviden a tapasztalatairól.
9
Mennyire ajánlaná szolgáltatásunkat/termékünket ismerőseinek?
1: biztosan nem ajánlaná - 10: teljes mértékben ajánlaná
10
Van valami, amit szeretne javítani a szolgáltatásunkban/termékünkben? Ha igen, kérjük írja le.
Kérjük írja le részletesen.
Küldés
Kérdőív létrehozása