.
Kundnöjdhetsundersökning
Hej, skulle du kunna få ta några minuter av din tid för att fylla i följande enkät.
Börja
Säkrad
Survio
Skapa en enkät
1
Vilka funktioner uppskattar du mest med vår tjänst/produkt?
Vänligen välj en av följande alternativ.
Prisvärdhet
Kundsupport
Användarvänlighet
Produktkvalitet
Funktionalitet
2
Hur skulle du betygsätta vår tjänst/produkt från 1 till 10?
Vänligen ge en stjärnbetyg från 1 till 10 där 1 är lägst och 10 är högst.
3
Vad stör dig mest med vår tjänst/produkt?
Vänligen beskriv kort vad som stör dig mest med vår tjänst/produkt.
4
Vilka områden skulle du vilja se förbättringar på?
Vänligen skriv ner de områden där du vill se förbättringar.
5
Hur ofta använder du vår tjänst/produkt?
Vänligen välj ett av alternativen nedan.
Dagligen
Veckovis
Månatligen
Sällan
Aldrig
6
Vad kan vi göra för att förbättra kommunikationen med dig?
Vänligen ge förslag på hur vi kan förbättra vår kommunikation med dig.
7
Vad skulle göra dig mer benägen att rekommendera vår tjänst/produkt till andra?
Vänligen beskriv vad som skulle göra dig mer benägen att rekommendera oss till andra.
8
Har du några andra synpunkter eller idéer som du vill dela med oss?
Vänligen dela med dig av dina övriga synpunkter eller idéer.
9
Vad är ditt huvudsyfte med att använda vår tjänst/produkt?
Vänligen välj det alternativ som bäst beskriver ditt huvudsyfte.
Arbete
Underhållning
Kommunikation
Inköp
Annat
10
Använder du några av våra konkurrenters tjänster/produkter?
Vänligen välj ett av följande alternativ.
Ja
Nej
Vet ej
Skicka
Skapa en enkät