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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
1

Votre projet concerne ?

Sélectionnez l'option qui correspond le mieux à votre avis.
2

Dans quel contexte recherchiez vous un poêle ?

Choisissez une ou plusieurs réponses
3

Vous recherchiez plûtot

Choisissez une ou plusieurs réponses
4

Votre projet pour l'achat d'un poêle est

Choisissez une ou plusieurs réponses
5

Sur une échelle de 1 à 10, comment estimez-vous la qualité du travail et de l'accueil du commercial.

Attribuez un score en fonction de votre niveau de satisfaction (1 étant très insatisfait et 10 étant très satisfait).
6

Quel critère est selon-vous le plus important dans le choix d'un Poêles à bois/Poêles à granulés/Inserts ?

7

Quel aspect de notre service/produit à le plus besoin d'amélioration selon vous?

Exprimez votre opinion sur ce qui devrait être amélioré en priorité.
8

Avez-vous des suggestions pour améliorer votre expérience client avec nous?

N'hésitez pas à partager toute idée ou suggestion qui pourrait optimiser votre interaction avec notre marque.
9

Sur une échelle de 1 a 10 Comment jugez vous la qualité globale de nos produits?

Donnez une évaluation générale de la qualité des produits que vous avez achetés chez nous.
10

Quel budget vous êtes-vous fixés pour votre projet ?

Choisissez une ou plusieurs réponses