.

Ügyfélelégedettségi felmérés

Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.

Biztosított
1

Hogyan értékelné szolgáltatásunkat/termékünket?

Válasszon az alábbi lehetőségek közül.
2

Hány csillagot adna szolgáltatásunknak/termékünknek 1-től 10-ig terjedően?

Kérjük, értékelje 1-től 10-ig, ahol 10 a legjobb.
3

Mi az az egy dolog, amit szeretne javítani szolgáltatásunkkal/termékünkkel kapcsolatban?

Kérjük, ossza meg velünk véleményét.
4

Mennyire elégedett az ügyfélszolgálatunkkal?

Válasszon az alábbi lehetőségek közül.
5

Ha lehetősége lenne javítani valamit a termékünkön/szolgáltatásunkon, mi lenne az?

Kérjük, ossza meg velünk javaslatait.
6

Mennyire könnyű volt használni szolgáltatásunkat/termékünket?

Válasszon az alábbi lehetőségek közül.
7

Ön szeretné, ha bővítenénk szolgáltatásunkat/termékünket további funkciókkal?

Válasszon az alábbi lehetőségek közül.
8

Ha lenne egy új szolgáltatásunk/termékünk, mit szeretne, hogy tartalmazzon?

Kérjük, ossza meg velünk ötleteit.
9

Milyen gyakran használja szolgáltatásunkat/termékünket?

Válasszon az alábbi lehetőségek közül.
10

Ajánlaná szolgáltatásunkat/termékünket másoknak?

Válasszon az alábbi lehetőségek közül.