Nazywam się Adrianna i jestem studentką III roku na kierunku Zarządzanie w Wyższej Szkole Bankowej we Wrocławiu.
Kwestionariusz zamieszczonej tu ankiety został stworzony w celu poznania , jak w oczach klientów Alior Banku wygląda system budowania relacji z nimi. Czy klienci przywiązują do tego wagę a jeśli tak, to do których elementów najbardziej. Badanie prowadzone jest w związku z pracą licencjacką na temat: „Budowanie relacji z klientami poprzez instytucje finansowe na podstawie Alior Bank S.A.”,
Ankieta jest anonimowa. Wypełnienie jej zajmie około 5 minut. Serdecznie dziękuję za poświęcony czas.