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Satisfación TechZone

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

Nombre de la empresa y cargo

2

¿Cuánto tiempo ha estado comprando accesorios de computación de TechZone?

3

¿Cómo calificaría la calidad general de nuestros accesorios de computación?

Tomar en cuenta que 1 es nada satisfecho y 5 completamente satisfecho
4

¿Cómo valora la variedad de nuestros productos?

Tomar en cuenta que 1 es nada satisfecho y 5 completamente satisfecho
5

¿Cómo calificaría la atención que recibe de nuestros vendedores?

Tomar en cuenta que 1 es nada satisfecho y 5 completamente satisfecho
6

¿Qué tan satisfecho está con la amabilidad y profesionalismo de nuestros vendedores?

Tomar en cuenta que 1 es nada satisfecho y 5 completamente satisfecho
7

¿Cómo calificaría la resolución de problemas y consultas por parte de nuestros vendedores?

Tomar en cuenta que 1 es nada satisfecho y 5 completamente satisfecho
8

¿Cómo evalua nuestro servicio de posventa (garantías)?

Tomar en cuenta que 1 es nada satisfecho y 5 completamente satisfecho
9

¿Qué tan satisfecho está con el proceso de compra a través de nuestros vendedores?

Tomar en cuenta que 1 es nada satisfecho y 5 completamente satisfecho
10

¿Cómo calificaría la puntualidad en la entrega de nuestros productos?

Tomar en cuenta que 1 es nada satisfecho y 5 completamente satisfecho
11

¿Considera que el tiempo de entrega es adecuado?

Tomar en cuenta que 1 es nada satisfecho y 5 completamente satisfecho
12

¿Cómo valora la relación calidad-precio de nuestros productos?

Tomar en cuenta que 1 es nada satisfecho y 5 completamente satisfecho
13

¿Considera que nuestros precios son competitivos?

Tomar en cuenta que 1 es nada satisfecho y 5 completamente satisfecho
14

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto cree que necesitan mejorar?

15

¿Hay algún producto adicional que le gustaría que ofreciéramos?

16

¿Tiene algún comentario adicional o sugerencia para mejorar nuestra oferta y servicio?