HERRAMIENTA AUTODIAGNÓSTICO DE CAPACITACIÓN DIRECTIVA EN ENTORNOS DIGITALES O INNOVADORES

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ORIENTACIÓN AL MERCADO

En sus propuestas....

5

¿Aporta datos que demuestren un buen nivel de orientación al Mercado?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
6

¿Aporta datos de Mercado contrastados cuando realiza propuestas y opiniones?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
7

Las propuestas que realiza, ¿se cumplen en sus expectativas de adopción por parte de los clientes?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
8

¿Aporta en sus propuestas o actividades la incorporación de nuevas formas de trabajar o nuevas soluciones?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
9

¿Es capaz de medir cuantitativamente el beneficio aportado gracias a la innovación de sus propuestas?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
10

¿Propone habitualmente soluciones que no utilicen sus competidores?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
11

¿Propone a otros miembros del equipo de dirección el uso de soluciones innovadoras?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
12

¿Tiene capacidad de adaptar su modelo de gestión para adaptarse al Mercado?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
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ORIENTACIÓN AL CLIENTE

En sus propuestas....

13

¿Propone proyectos para adecuar el proceso de su responsabilidad a lo que el cliente necesita?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
14

¿Hay competidores que ofrezcan soluciones más adecuadas a lo que el cliente quiere?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
15

¿Pone por delante adaptar su proceso y su forma de trabajar a lo que el cliente quiere?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
16

¿Propone nuevos modelos de negocio y soluciones para adaptar la empresa a lo que el cliente quiere?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
17

¿Considera que, de todo el coste de su departamento, más del 60%, se dirige a facilitar al cliente lo que este necesita?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
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ORIENTACIÓN A LA DIGITALIZACIÓN

18

¿El número de personal efectuando tareas manuales es mayor que el de su competencia, a igualdad de facturación?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
19

¿Utiliza herramientas ofimáticas o herramientas propias en vez de los sistemas corporativos de información?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
20

¿Propone proyectos de ahorro de costes o de aumento de ingresos mediante la incorporación de nuevas herramientas digitales?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
21

¿Cree que el nivel de automatización de procesos es mayor que el de su competencia?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
22

¿Sigue un modelo de gestión basado en objetivos cuantificables?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
23

¿Cree que los procesos de su departamento están suficientemente optimizados gracias a la digitalización?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
24

¿Ha tenido éxito en sus proyectos de automatización de procesos?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
25

¿Se queja de que informática no avanza suficientemente rápida en sus proyectos?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
26

¿Cumple los plazos previstos para sus tareas en los proyectos informáticos?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
27

¿Tiene experiencia en la creación de nuevas oportunidades de negocio mediante la digitalización?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
28

¿En sus proyectos aporta soluciones de innovación digital?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
29

¿Propone pilotos de innovación?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
30

¿Han tenido fugas de seguridad en usuarios de su área?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
31

¿Mide correctamente el EBITDA aportado por sus peticiones a IT?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
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COMPETENCIAS DE GESTIÓN EN ENTORNO DIGITAL

CONOCIMIENTO DIGITAL

32

¿Utiliza de forma eficiente recursos y herramientas digitales?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
33

¿Hace uso de herramientas y medios digitales en su desarrollo profesional?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
34

¿Gestiona de manera apropiada la identidad digital corporativa y propia?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
35

¿Interviene de forma responsable, segura y ética en entornos digitales corporativos o propios?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)

GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN

36

¿Se suscribe a contenidos relevantes para sus objetivos y monitoriza la Red en busca de información clave?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
37

¿Guarda y almacena de manera organizada la información digital para favorecer su posterior localización?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
38

¿Evalúa la calidad, la fiabilidad, la pertinencia, la exactitud y la utilidad de la información, los recursos y los servicios obtenidos en la red?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)

COMUNICACIÓN DIGITAL

39

¿Se comunica de forma eficaz y productiva con sus colaboradores utilizando medios digitales?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
40

¿Participa proactivamente en entornos digitales, redes sociales y espacios colaborativos online, realizando aportaciones de valor?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
41

¿Establece relaciones y contactos profesionales con medios digitales?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)

TRABAJO EN RED

42

¿Trabaja en procesos, tareas y objetivos compartidos con medios digitales?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
43

¿Produce documentos colaborativos en línea?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)

APRENDIZAJE CONTINUO

44

¿Gestiona su propia capacitación digital?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)

VISIÓN ESTRATÉGICA

45

¿Conoce las principales claves y tendencias del fenómeno digital?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
46

¿Comprende cómo pueden influir las nuevas lógicas digitales en la estrategia de su organización, usuarios y competidores?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
47

¿Aplica a su organización los beneficios de las lógicas digitales para la consecución de objetivos y eficiencia?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
48

¿Tiene una visión general de la información y el conocimiento necesario para lograr los objetivos estratégicos de su organización y genera acciones concretas para obtenerlo?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)

LIDERAZGO EN RED 

49

¿Genera confianza y consigue el compromiso de su equipo de forma no presencial?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)

ORIENTACIÓN AL CLIENTE

50

¿Conoce el perfil de sus clientes y sabe cómo se relacionan en la Red?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
51

¿Utiliza la Red para conocer las necesidades actuales y potenciales de clientes y usuarios?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
52

¿Establece mecanismos para conversar digitalmente con sus clientes y usuarios?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
53

¿Establece mecanismos digitales de monitorización de la satisfacción de sus clientes y usuarios?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)

OTRAS PREGUNTAS

54

¿Ha realizado proyectos en metodología ágil?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
55

¿Define correctamente y comunica bien una visión atractiva de su plan de actuación?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
56

¿Es disciplinado / jugador de equipo, pero innovador?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
57

¿Mantiene una buena relación profesional con todos sus compañeros?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
58

¿Desarrolla el valor de sus empleados según sus capacidades básicas?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
59

¿Promueve la cultura del emprendimiento y de las nuevas ideas?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
60

¿Es ágil en la toma de decisiones?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
61

¿Tiene una clara orientación a la mejora continua?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
62

¿Es capaz de demostrar y convencer para conseguir presupuestos?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
63

¿Sabe cómo potenciar la orientación a la innovación de la alta dirección?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
64

¿Es capaz de identificar y atraer talento?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
65

¿Es capaz de conseguir que su equipo sea preciso?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
66

¿Genera y pone en práctica nuevas oportunidades de negocio?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
67

¿Es facilitador para el resto de los compañeros?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
68

¿Es resistente a la presión?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
69

¿Es empático?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
70

¿Es percibido como alguien a seguir por su equipo de colaboradores?

(1 = no en un 0%, 10 = sí en un 100%)
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