.

Questionario di soddisfazione dell'utenza

Gentile Signora/Signore,

La ASL Roma 2 sta realizzando un sondaggio per valutare la soddisfazione relativamente al sito Internet che sta visualizzando. La ASL Roma 2 sarebbe lieta di poter avere la sua opinione sui rapporti con questa struttura. Le risposte che Lei ci darà saranno ritenute confidenziani, non saranno trattate a livello nominale (non richiediamo cioè i vostri dati anagrafici), ma elaborate insieme alle altre risposte su base statistica.

Le risposte saranno in formato numerico, da 1 a 5, in cui 1 è il valore minimo e 5 corrisponde al massimo della soddisfazione. La maggior parte di esse saranno una scelta affermativa o negativa.

Secured
1

Ritengo che il sito Internet della ASL Roma 2, per contenuti ed organizzazione, sia complessivamente soddisfacente

2

Il sito è facilmente raggiungibile

3

E' facile accedere ai servizi on line presenti sul sito

4

Il sito contiene le informazioni aggiornate?

5

Il sito contiene informazioni complete?

6

Il sito è semplice da navigare?

7

Riesco a localizzare le informazioni di cui ho bisogno con pochi click?

8

Il sito offre strumenti adeguati per effettuare un reclamo?

9

Ha effettuato reclami?

It is easy to create a survey free ✓ Powered by Survio