Kundenzufriedenheit im Weinladen Oststadt

Lieber Kunde👋

Ihre Meinung ist uns wichtig. Bitte nehmen Sie sich 5 Minuten Zeit, um an dieser Umfrage teilzunehmen. Ihr Feedback wird uns helfen, die Dienstleistungen und Öffnungszeiten in unserem Geschäft zu verbessern und zu einer maximalen Kundenzufriedenheit beizutragen.

Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und Ihre Anregungen.


Gesichert
Kundenzufriedenheit Weinladen Oststadt
1

Wie zufrieden waren Sie insgesamt mit dem Einkauf im Weinladen Oststadt?

(1 Stern = minimale Zufriedenheit / 5 Sterne = maximale Zufriedenheit)
2

Was hat Sie dazu bewogen, in unserem Geschäft einzukaufen?

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3

Wie zufrieden sind Sie mit den einzelnen Aspekten Ihres Einkaufs?

Wählen Sie eine Antwort in jeder Zeile
4

Bewerten Sie auf einer Skala von 1 bis 5 die Einstellung unserer Mitarbeiter.

(1 Punkt = ungenügend / 5 Punkte = überzeugend)
5

Wie würden Sie die aktuellen Öffnungszeiten des Weinladen Oststadt bewerten

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6

Wenn Sie sich andere Öffnungszeiten wünschen würden, welche Optionen würden Sie wählen?

Wählen Sie eine oder mehr Antworten
7

Wie zufrieden wären Sie mit einer Veränderung der Öffnungszeiten am Nachmittag von 15 bis 18:30Uhr?

(1 Stern = minimale Zufriedenheit / 6 Sterne = maximale Zufriedenheit)
8

Wenn Sie einen weiteren Einkauf in unserem Geschäft in Betracht ziehen würden, welche Produkte wären das?

Wählen Sie eine oder mehr Antworten
9

Wie häufig besuchen Sie den Weinladen Oststadt?

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10

Welche deutschen Weinbaugebiete sind für Sie die wichtigsten, die Sie gerne kaufen möchten?

Ordnen Sie sie vom Ihrer Meinung nach wichtigsten bis zum unwichtigsten Anbaugebiet.
11

Welche Kanäle sind für Sie die bequemsten, um über besondere Ereignisse in unserem Geschäft informiert zu werden?

Ordnen Sie sie von der geeignetsten bis zur ungeeignetsten.
12

Was können wir Ihrer Meinung nach tun, um den Weinladen Oststadt noch attraktiver zu machen? Was fehlt Ihrer Meinung nach im Sortiment?

Alle Ideen und Vorschläge sind willkommen.
13

Würden Sie unser Geschäft an Ihre Kollegen oder Bekannten weiterempfehlen?

0 - Bestimmt nein,
10 - Bestimmt ja
Bestimmt nein
Bestimmt ja
Kundenzufriedenheit Weinladen Oststadt
14

Welches ist Ihr Geschlecht?

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15

Wie alt sind Sie?

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16

Sie haben weitere Anregungen oder möchten von uns kontaktiert werden, dann hinterlassen Sie uns gerne Ihre Kontaktdaten.

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