Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Jakie są główne czynniki wpływające na satysfakcję klientów korzystających z usług e-commerce w Polsce i jakie aspekty wymagają poprawy?
Celem badania jest zidentyfikowanie kluczowych czynników wpływających na satysfakcję klientów korzystających z e-commerce w Polsce oraz określenie obszarów wymagających poprawy, aby zwiększyć lojalność i zadowolenie klientów.
Grupa respondentów to klienci w Polsce, którzy dokonali zakupu online przynajmniej raz w ciągu ostatnich 6 miesięcy. Ankieta zostanie przeprowadzona online, co pozwala na dotarcie do szerokiego grona osób.