Tevredenheidsonderzoek kwaliteit van zorg stichting B4U

Privacyvoorwaarden vragenlijst kwaliteit van

zorg stichting B4U


1. Alle gegevens worden anoniem

verwerkt door stichting B4U (KvK

74693115), locomotiefstraat 5,

3071 ZD te Rotterdam, SKJ-

nummer: 140005948.


2. Uw gegevens zullen maximaal

een jaar na afname in een

versleutelde ruimte bewaard

worden door B4U binnen de EU,

waarna ze worden vernietigd. U

kunt te allen tijde een verzoek

sturen om uw gegevens te laten

vernietigen via

stichtingb4u@gmail.com.


3. Op grond van het HKZ-certificaat

dat de kwaliteit van zorg bewaakt

is het noodzakelijk om vanuit een

gerechtvaardigd en algemeen

belang van zorgcliënten de

gegevens anoniem te verwerken.


4. Als u van mening bent dat dit

privacyreglement niet voldoet aan

de AVG of dat B4U uw rechten

heeft geschonden kunt u een

klacht indienen bij de Autoriteit

Persoonsgegevens.


5. Bij het inleveren van deze

vragenlijst geeft u automatisch

toestemming om uw resultaten

zodoende te verwerken.

Beveiligd
Survio
Maak een enquête
Tevredenheidsonderzoek kwaliteit van zorg stichting B4U
1

Hoe aandachtig luisteren zorgverleners naar u?

2

Hoe goed beantwoorden de hulpverleners uw vragen?

3

Hoe goed heeft uw zorgverlener voldoende aandacht voor hoe het met u gaat?

4

Hoe goed krijgt u zorg op de manier zoals u dat wilt?

5

Hoe goed zijn de zorgverleners op de hoogte van uw problemen en/of wat er op dat moment speelt?

6

Hoe goed vertrouwt u de zorgverleners?

7

Verrichten de zorgverleners vakkundig en professioneel werk?

8

Hoe goed werkt B4U samen met andere zorgverleners?

9

Kunt u meebeslissen over de inhoud van de zorg die u krijgt / wordt u hierbij voldoende betrokken?

10

Kunt u meebeslissen over welke zorgverlener u bijstaat?

11

Komt de zorginstelling de afspraken over de zorg na?

12

Staat de zorginstelling open voor vragen en uw wensen?

13

Weet u bij wie u met uw vragen en problemen terecht kunt bij de zorginstelling?

14

Vindt u dat de zorginstelling (directie) goed reageert op uw vragen of suggesties?

15

Hoort u het op tijd als een zorgverlener op een ander moment komt of uitvalt?

16

Kunt u de zorginstelling (overdag) goed telefonisch bereiken?

17

Weet u hoe en wanner uw contactpersoon bij de zorginstelling bereikbaar is?

18

18. In hoeverre zou u de zorgorganisatie aanbevelen?

19

Wat zou u willen veranderen aan de zorg die u nu krijgt? (Wat kan beter, zijn er dingen die u mist, wat kan de zorginstelling veranderen, of moet de werkwijze anders?)

20

Waar bent u tevreden over als het gaat om de zorg die u nu vanuit B4U krijgt?

Maak een enquête