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Encuesta de satisfacción Apis Group

Le rogamos cumplimente el siguiente cuestionario para

que a partir de sus opiniones podamos seguir mejorando

nuestros productos y servicios.


Muchas gracias


Valorar como:

1. Muy deficiente  2. Deficiente  3. Aceptable 

 4. Bueno  5. Muy bueno

Protegido
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1

Razón / Denominación Social:

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2

¿Cómo definiría el asesoramiento y la gestión comercial que recibe por parte del personal de CARNES Y VEGETALES S.L. (APIS GROUP)

Valorar como: 1. Muy deficiente 2. Deficiente 3. Aceptable 4. Bueno 5. Muy bueno
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3

En las características y beneficios de nuestros productos, ¿Cuál es su nivel de satisfacción?

Valorar como: 1. Muy deficiente 2. Deficiente 3. Aceptable 4. Bueno 5. Muy bueno
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4

¿Cómo evalúa la forma en que se gestiona, por parte del departamento de calidad, la documentación solicitada?

Valorar como: 1. Muy deficiente 2. Deficiente 3. Aceptable 4. Bueno 5. Muy bueno
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5

Considere la relación calidad–precio de nuestros productos.

Valorar como: 1. Muy deficiente 2. Deficiente 3. Aceptable 4. Bueno 5. Muy bueno
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6

¿Cómo evalúa la forma en que se gestionan las quejas y/o reclamaciones?

Valorar como: 1. Muy deficiente 2. Deficiente 3. Aceptable 4. Bueno 5. Muy bueno
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7

Indique la utilidad de la información del envase/packaging y etiquetado

Valorar como: 1. Muy deficiente 2. Deficiente 3. Aceptable 4. Bueno 5. Muy bueno
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8

Nivel de satisfacción general con nuestra empresa.

Valorar como: 1. Muy deficiente 2. Deficiente 3. Aceptable 4. Bueno 5. Muy bueno
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9

SUGERENCIAS Y COMENTARIOS Indique, en su caso, las posibles necesidades y expectativas fundamentales para seguir con la “mejora continua” de nuestra compañía:

Gracias por completar esta encuesta.

A partir de sus opiniones podamos seguir mejorando

nuestros productos y servicios.

Muchas gracias