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Pesquisa de satisfação do cliente

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

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1

O que você mais aprecia em nosso serviço/produto?

Escolha a opção que melhor representa sua opinião.
2

Como você avaliaria nosso serviço/produto?

Forneça uma avaliação de 1 a 10, sendo 1 a pior e 10 a melhor.
3

O que mais te incomoda em nosso serviço/produto?

Descreva o que mais te incomoda para que possamos melhorar.
4

Quais funcionalidades você gostaria que fossem melhoradas?

Descreva as funcionalidades específicas que você gostaria de ver melhoradas.
5

Com que frequência você utiliza nosso serviço/produto?

Selecione a opção que melhor se encaixa na sua situação.
6

Você recomendaria nosso serviço/produto a outras pessoas?

Indique se você recomendaria com base em sua experiência.
7

Qual é a sua faixa etária?

Escolha a faixa etária que melhor se encaixa.
8

Como você conheceu nosso serviço/produto?

Indique a fonte onde você obteve informações sobre nosso serviço/produto.
9

Você utiliza alguma alternativa ao nosso serviço/produto? Se sim, qual?

Descreva se você utiliza algum concorrente e qual é.
10

Há quanto tempo você é nosso cliente?

Informe há quanto tempo você utiliza nosso serviço/produto.
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