Jak jste byli spokojeni s Vaším nákupem?
Dobrý den,
věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Spustit dotazník
Enter
Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1
Z jakého důvodu jste navštívil/a zrovna náš internetový obchod?
Brouzdání po internetu
Hledání určitého zboží
Srovnání cen
Získávání informací
Jiný (specifikujte, prosím)
2
Jak obtížná je orientace na našem e-shopu?
Snadná
Ani snadná, ani obtížná
Obtížná
3
Jak jste se orientoval/a v nabídce e-shopu časopisu Nová Botanika?
Vyberte jednu odpověď
Lehce
Ani lehce, ani obtížně
Obtížně
4
Bylo složité nalézt na našem e-shopu konkrétní zboží?
Ano
Ani snadné, ani složité
Ne
5
Koupil/a jste si něco z našeho obchodu?
Ano
Ne
6
Ohodnoťte složitost operace vložení vybraného zboží do košíku:
7
Bylo pro Vás složité upravovat parametry zboží vloženého do košíku?
Př. počet kusů zboží, změna velikosti, barvy, atd.
Ano
Ani snadné, ani složité
Ne
8
Bylo snadné pokračovat v nákupu po umístění zboží do košíku?
Ano
S menším problémem
Ne
9
Jak spokojen/a jste byl/a s dostupnými možnosti dopravy?
10
Jak jste zaplatil/a za Váš nákup?
Kreditní kartou
Přes payPal
Bankovním převodem
Jinak (prosím, specifikujte)
11
Bylo Vám doručeno všechno objednané zboží?
Ano
Ne
12
Z jakého důvodu jste uskutečnil/a nákup v našem internetovém obchodě?
Dobrá cena
Dostupnost zboží
Možnosti dopravy
Velký výběr
Výborná navigace webu
Možnosti platby
Jiný (uveďte, prosím)
13
Jak jste byl/a celkově spokojen/a s nakupováním v našem internetovém obchodě?
14
Jak jste se dozvěděl/a o časopise Nová Botanika?
Vyberte jednu odpověď
Od známého
PPC reklama
Bannerová reklama
Vyhledáváním přes prohlížeč (Google, Bing...)
Online článek
E-mailem
Jinak (uveďte, prosím)
15
Myslíte si, že v našem obchodě budete nakupovat znovu?
Ano
Ne
16
Napište nám, co můžeme udělat pro zlepšení našeho internetového obchodu?
Odeslat
Enter
Vytvořte si vlastní
dotazník
zdarma ✓
Survio
Vám pomůže