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Pesquisa de satisfação do cliente

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido
Pesquisa de Dimensionamento do Negócio
1

O que mais te incomoda em nosso serviço/produto?

Descreva em poucas palavras o que te incomoda para que possamos melhorar
2

Qual canal de comunicação você prefere para entrar em contato conosco?

Escolha o canal de comunicação mais conveniente para você
3

Com que frequência você utiliza nosso serviço/produto?

Indique com que frequência você costuma utilizar nosso serviço/produto
4

O que te motiva a continuar utilizando nosso serviço/produto?

Nos conte o que te faz continuar sendo nosso cliente
5

Você considera nosso serviço/produto custo-benefício satisfatório?

Avalie se o que você recebe em relação ao que você paga é satisfatório
6

O que você gostaria de ver melhorado em nosso serviço/produto?

Dê sugestões de melhorias que gostaria de ver implementadas
7

Você recomendaria nosso serviço/produto a um amigo?

Indique se você recomendaria nosso serviço/produto a alguém próximo
8

Como você conheceu nosso serviço/produto?

Conte-nos como você descobriu nosso serviço/produto