.

Průzkum spokojenosti zákazníků

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
Klientský dotazník 2024
1

Oceňované prvky

Vyberte, co na našich produktech/službách nejvíce oceňujete.
2

Zlepšení

Jaké konkrétní oblasti si myslíte, že bychom měli zlepšit?
3

Celkové hodnocení

Ohodnoťe naši službu/produkt dle stupnice od 1 do 10 (1 nejhorší, 10 nejlepší).
4

Spokojenost s komunikací

Jak hodnotíte naši komunikaci jako celek?
5

Doporučení

Zda byste naši službu/produkt doporučili známým?
6

Připomínky

Máte nějaké další připomínky či návrhy, které byste chtěli sdílet?
7

Věk

Do jaké věkové kategorie spadáte?
8

Z jakého důvodu jste se rozhodli používat naše produkty/služby?

Napište hlavní motivy, proč preferujete naše produkty/služby.
9

Jak hodnotíte interakci s naším personálem?

Vyberte jednu možnost.
10

Jaké formy komunikace s námi upřednostňujete?

Vyberte jednu z možností
11

Kde hledáte informace o našem produktu nebo službě?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
12

Na jakých kanálech a platformách se pohybujete?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
13

Zpětná vazby na web:

Vyberte jednu nebo více odpovědí