Pesquisa de Satisfação [passageiros] Costa do Sol Táxi Aéreo 2023 S.A

Prezado Sr. / Sra.,

Agradecemos por sua visita. Completar este breve questionário vai nos ajudar a seguir em busca da melhoria contínua.

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Pesquisa de Satisfação [passageiros] Costa do Sol Táxi Aéreo S.A

Esta pesquisa servirá para monitoramento de satisfação dos senhores(as) usuários no cotidiano das operações, para gestão da qualidade.


Para reporte que envolva segurança, o caminho correto será diretamente em nosso site, no link http://voecostadosol.com.br/qsms.html


Seus comentários serão tratatos diretamente pelo QSMS.


Vamos começar?

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Pesquisa de Satisfação [passageiros] Costa do Sol Táxi Aéreo S.A
1

Voa com qual frequência ?

Selecione a resposta mais aproximada
2

Recepção/Identificação: Passageiros e bagagens

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3

Protetor auricular e lacre de telefone, foram entregues?

PARA AS PRÓXIMAS QUESTÕES, SEREMOS AVALIADOS DE 1 A 04, ONDE:


1ESTRELAS = Ruim; Não atende as expectativas

2ESTRELAS = Regular; Atende em boa parte as expectativas

3ESTRELAS = Bom; Atende as expectativas

4ESTRELAS = Excelente; Supera as expectativas

4

Briefing e instruções de segurança

question image
5

Cordialidade dos tripulantes

Em caso de embarque por outra operadora, considerar somente o serviço prestado pela Costa do Sol
question image
6

Aspecto geral e limpeza do helicóptero

question image

Já estamos quase no final. Você esta fazendo parte de nosso aperfeiçoamento!

7

Pontualidade no horário de decolagem

8

Suas expectativas foram atendidas ?

0
-2
-1
0
1
2
NÃO
SIM
9

COMENTÁRIOS GERAIS:

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