Sviktende kurskvalitet og avvik

Forhold som sviktende kurskvalitet, brudd på krav i lov, forskrifter, formaliserte arbeidsprosesser og annen styringsdokumentasjon er forhold som må belyses og melde i fra om. Det kan være at oppnådd læringsutbytte ikke samsvarer med det som står oppført i kursplan. Det kan være forhold rundt organisering av kurset, for dårlig arbeidslivstilknytning, manglende undervisning, kommunikasjon, samt stadig og uforutsette endringer i timeplan o.l.

Din tilbakemelding gir skolen viktig kunnskapsgrunnlag i forbedringsarbeidet. Derfor håper vi du også gir oss forslag til hva som må forbedres i saken.

Alvorlig kritikkverdig forhold - varsling for studenter

Jf. fagskoleloven § 15 Læringsmiljø. Brudd på krav i lov. Det kan være tilfeller av ekskluderende miljø, upassende, truende eller forstyrrende oppførsel, diskriminering, manglende tilrettelegging eller lignende. En kursdeltaker har rett til å melde ifra om kritikkverdige forhold der fagskolens plikt er å legge forholdene til rette.

Kritikkverdige forhold kan innebære

-fare for liv eller helse,

-fare for klima etter miljø,

-myndighetsmisbruk,

-uforsvarlig læringsmiljø,

-brudd på personopplysningssikkerheten.

Før du registrerer saken her, bør du allerede ha varslet:

tillitsvalgt, veileder/koordinator eller

faglig ansvarlig.

Dette for å forhindre videre forløp raskest mulig. For å sikre at saken behandles iht. krav, kan du deretter registrere hendelsen her.

For ansatte gjelder samme forhold, jf. arbeidsmiljøloven. Her henvises til retningslinjene i NEAKs håndbok og intern rutine for varsling.

Forhold knyttet til drift

Kan være at et rom ikke er rengjort ordentlig eller en lyspære som har sluttet å virke, etc.

Forbedringsforslag

Du ser at skolen har et forbedringspotensial, enten være seg kvaliteten på selve kurset, læringsmiljøet, velferdstilbud eller noe annet du mener er relevant for å løfte helhetsbildet. Forbedringsforslag fra deltakerne våre er særskilt viktig og alle innspill vil bli evaluert av kvalitetsutvalg og ledelsen.

"Rop ut"!