.
Průzkum spokojenosti zákazníků
Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Začít
Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1
Jak hodnotíte našich produkty/služby?
Vyberte jednu možnost.
Velmi dobře
Dobře
Průměrně
Špatně
Velmi špatně
2
Ohodnoťte naše produkty/služby ve stupnici od 1 do 10
Vyberte počet hvězdiček odpovídající Vaší spokojenosti.
3
Co byste chtěli našimi produkty/službami vylepšit?
Napište nám Vaše návrhy a připomínky.
4
Jak často využíváte naše produkty/služby?
Vyberte jednu možnost.
Pravidelně
Občas
Zřídka
Nikdy
5
Co Vás motivuje k využívání našich produktů/služeb?
Zapište Vaše hlavní důvody.
6
Které konkrétní funkce našich produktů/služeb považujete za nejpřínosnější?
Napište názvy funkcí, které pro Vás mají největší hodnotu.
7
Jaké další služby byste si přáli, abychom nabídli?
Napište nám Vaše nápady a požadavky.
8
Jak byste zhodnotili naši zákaznickou podporu?
Vyberte jednu možnost.
Velmi spokojen/a
Spokojen/a
Nespokojen/a
Velmi nespokojen/a
9
Co Vám na naší zákaznické podpoře vadí?
Popište nám, co byste rádi změnili nebo zlepšili.
10
Jaký kanál komunikace s námi preferujete?
Vyberte Váš preferovaný způsob kontaktu.
E-mail
Telefon
Osobní setkání
Online chat
Jiné
Odeslat
Vytvořit dotazník