Ankieta
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Enter
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Jak często korzystają Państwo z mediów społecznościowych?
Wybierz jedną odpowiedź
codziennie
dwa-trzy razy w tygodniu
raz w tygodniu
dwa-trzy razy w miesiącu
raz w miesiącu
rzadziej niż raz w miesiącu
nie korzystam (proszę przejść do pytania nr 12)
2
Z jakich platform mediów społecznościowych zdarza się Państwu korzystać? Proszę zaznaczyć wszystkie platformy, z których zdarza się Państwu korzystać.
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Facebbook
Instagram
Reddit
X.com (dawniej Twitter)
LinkedIn
TikTok
Snapchat
YouTube
Tumbrl
nie dotyczy
Inna (proszę określić)
3
Jaki odsetek reklam w mediach społecznościowych jest dla Państwa interesujący?
Wybierz jedną odpowiedź
0%
1-2%
6-10%
11-20%
21-30%
31-60%
61-80%
81-100%
nie dotyczy
4
Czy uważają Państwo, że reklama w mediach społecznościowych to forma reklamy, którym zdarza się wpłynąć na Państwa zachowania konsumenckie? Przez zachowania konsumenckie rozumie się nie tylko sam zakup, ale także wszystkie czynności związane z planowaniem zakupu, np. myślenie o nim czy porównywanie cen, korzystaniem z produktu, a nawet związane z pozbywaniem się produktu.
Wybierz jedną odpowiedź
zdecydowanie tak
raczej tak
ani tak ani nie
raczej nie (proszę przejść do pytania nr 12)
zdecydowanie nie (proszę przejść do pytania nr 12)
nie dotyczy
5
W jaki sposób w Państwa odczuciu reklamy na platformach mediów społecznościowych wpływają na Państwa zachowania konsumenckie?
Wybierz jedną odpowiedź
zdecydowanie zachęcający
raczej zachęcający
raz zachęcający, raz nie
raczej niezachęcający
zdecydowanie niezachęcający
nie dotyczy
6
Jakie rodzaje działań zdarzyło się Państwu podjąć w wyniku zobaczenia reklamy w mediach społecznościowych? Proszę zaznaczyć wszystkie działania, które były Państwa udziałem.
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
poszukuję informacji o towarze czy usłudze
szukam opinii, recenzji czy rekomendacji
planuję zakup
dokonuję zakupu
korzystam z kodów rabatowych czy promocji
oceniam jakość i funkcjonalność produktu
wystawiam opinie lub recenzje
dzielę się doświadczeniami z innymi
dokonuję reklamacji lub zwrotu
podejmuję decyzję o wyrzuceniu, sprzedaży lub oddaniu produktu
komentuję lub udostępniam reklamę
powtarzam zakup tego samego produktu
decyduję się przystąpić do korzystania z programu lojalnościowego
biorę udział w wydarzeniach promocyjnych
żadne z powyższych
nie dotyczy
Inna (proszę określić)
7
Jakie rodzaje reklam na platformach mediów społecznościowych wpływają na zachowania konsumenckie? (pytanie wielokrotnego wyboru)
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
reklamy graficzne (statyczne obrazy, plakaty)
reklamy wideo (filmy reklamowe, spoty)
reklamy karuzelowe (wielozdjęciowe, możliwość przewijania)
reklamy z dźwiękiem (audio, muzyka, podcasty)
reklamy z udziałem celebrytów (znane osoby, influencerzy)
reklamy opowiadające historie (narracyjne, storytelling)
reklamy wykorzystujące humor (zabawne, komediowe)
reklamy nawiązujące do bieżących wydarzeń (aktualne, kontekstowe)
reklamy interaktywne (ankiety, quizy, gry)
reklamy personalizowane (dopasowane do zainteresowań odbiorcy)
reklamy z elementami rzeczywistości rozszerzonej (efekty AR, filtry)
żadne
nie dotyczy
Inna (proszę określić)
8
Proszę określić częstotliwość wykonywania poniżej wymienionych zachowań konsumenckich, które zdarza się Państwu wykonywać po zobaczeniu interesującej w Państwa opinii reklamy w mediach społecznościowych? Proszę zaznaczyć odpowiedzi, które najlepiej opisują Państwa zachowanie, gdzie 0 oznacza – nigdy, 1 – bardzo rzadko, 2 – rzadko, 3 – czasami, 4 – często, 5 – bardzo często, 6 – zawsze.
Wybierz jedną odpowiedź w każdym wierszu
0
1
2
3
4
5
6
szukam szczegółowych informacji na temat produktu lub usługi bezpośrednio na stronie internetowej reklamodawcy
przeglądam oceny, recenzje lub opinie innych użytkowników na platformach społecznościowych lub stronach z recenzjami
zapisuję link do reklamy, aby wrócić do niej później, gdy będę miał więcej czasu na zapoznanie się z ofertą
udostępniam reklamę na swojej osi czasu lub w wiadomości prywatnej, aby mieć do niej łatwy dostęp w przyszłości
wysyłam reklamę bezpośrednio do osób, które mogą być zainteresowane danym produktem lub usługą
publikuję reklamę na moim profilu społecznościowym z krótkim komentarzem, dlaczego uważam ją za interesującą
używam opcji „zignoruj” lub „ukryj reklamę”, aby takie treści nie pojawiały się w przyszłości
ignoruję reklamę i przechodzę dalej
nie dotyczy
9
Czy zdarza się Państwu dokonać zakupu po zobaczeniu reklamy w mediach społecznościowych?
Wybierz jedną odpowiedź
tak
nie (proszę przejść do pytania nr 12)
nie dotyczy
10
Jak często zdarza się Państwu, po zobaczeniu reklamy w mediach społecznościowych, dokonywać zakupu w poniżej opisane sposoby? (0 oznacza – nigdy, 1 – bardzo rzadko, 2 – rzadko, 3 – czasami, 4 – często, 5 – bardzo często, 6 – zawsze).
Wybierz jedną odpowiedź w każdym wierszu
0
1
2
3
4
5
6
dokonuję zakupu bezpośrednio przez link w reklamie
klikam reklamę, przechodzę bezpośrednio na stronę zakupowej, aby sfinalizować transakcję
finalizuję transakcję
szukam produktu lub usługi na innych stronach internetowych lub platformach zakupowych
przeglądam różne strony internetowe, aby porównać ceny i opinie przed podjęciem decyzji o zakupie
korzystam z popularnych platform e-commerce (np. Amazon, Allegro), aby znaleźć ofertę najlepszą dla mnie
odwiedzam fizyczny sklep, aby zobaczyć produkt na żywo przed zakupem
sprawdzam dostępność produktu w sklepach stacjonarnych i udaję się tam, aby dokonać zakupu
odkładam decyzję o zakupie na później, aby przemyśleć, czy naprawdę potrzebuję tego produktu czy usługi
nie dokonuję zakupu, ale zapamiętuję produkt czy usługę na przyszłość
chociaż nie kupuję od razu, zapisuję informację o produkcie, aby móc wrócić do niej w odpowiednim momencie
nie dotyczy
11
Proszę ocenić w jakim stopniu poniższe czynniki wywierają w Państwa odczuciu wpływ na Państwa zachowania konsumenckie używając skali od 0 do 5, gdzie 0 oznacza – nie wpływa, a 5 – wpływa bardzo mocno.
Wybierz jedną odpowiedź w każdym wierszu
0
1
2
3
4
5
6
liczba polubień (lajki, reakcje na post)
sposób przedstawienia reklamy (grafika, narracja, kreatywność)
polecenie/ feedback
kody rabatowe (zniżki, oferty specjalne)
cena produktu
jakość produktu (wykonanie, trwałość, materiały)
marka i reputacja (renoma, wizerunek marki)
dostępność i wygoda (łatwość znalezienia produktu, opcje dostawy)
doświadczenia z produktem (opinie użytkowników, własne doświadczenie)
sezonowość (dostępność produktu w określonych porach roku, trendy sezonowe)
nie dotyczy
12
Płeć
Wybierz jedną odpowiedź
mężczyzna
kobieta
13
Wiek
Wybierz jedną odpowiedź
poniżej 18. roku życia
18-25 lat
26-40 lat
41-50 lat
powyżej 50. roku życia
14
Wykształcenie
Wybierz jedną odpowiedź
podstawowe
gimnazjalne
zasadnicze zawodowe
średnie
wyższe
15
Stan cywilny
Wybierz jedną odpowiedź
kawaler / panna
żonaty / zamężna
wdowa / wdowiec
rozwiedziony / rozwiedziona
w separacji
16
Miejsce zamieszkania
Wybierz jedną odpowiedź
wieś
miasto do 20 tys. mieszkańców
miasto 21-50 tys. mieszkańców
miasto 51-250 tys. mieszkańców
miasto 251-500 tys. mieszkańców
miasto powyżej 500 tys. mieszkańców
17
Jak ocenia Pan/Pani swoją sytuacje finansową
Wybierz jedną odpowiedź
bardzo dobra
dobra
ani dobra, ani zła
zła
bardzo zła
trudno powiedzieć / nie chcę mówić
Wyślij
Enter
Stwórz ankietę