.

Удовлетворённость клиентов качеством обслуживания и дополнительными услугами в отелях

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
Survio
Создать анкету
Вас приветствует студентки группы ТГ-22-23. Мы исследуем тему о том насколько гости обычно довольны уровнем сервиса, чистотой номеров, удобствами , питанием и доп. услугами (спа,экскурсии, трансфер) Это поможет выявить сильные и слабые стороны гостиничного бизнеса, и улучшить клиентский опыт.
1

Укажите свой возраст

2

Укажите свой пол

Выберите один или несколько ответов
3

Какой тип номера обычно вы бронируете?

Выберите один или несколько ответов
4

Насколько долго вы проживаете в отелях?

Выберите один или несколько ответов
5

Насколько важен профессионализм персонала?

Выберите от 1 до 5
6

Какая обычно цель вашего проживания в отелях?

Выберите один или несколько ответов
7

Какую услугу вы считаете наиболее нужной?

Выберите один или несколько ответов
8

С какой проблемой вы обычно сталкиваетесь в отелях?

Выберите один или несколько ответов
9

Пользуетесь ли вы услугами ресторана во время вашего пребывания в отеле?

Выберите один или несколько ответов
10

Насколько нужна услуга room service?

Выберите от 1 до 5
11

Как вы оцениваете разнообразие меню room service?

Выберите один или несколько ответов
12

Благодарим за прохождение опроса!

Выберите один ответ
Создать анкету
Вас приветствует студентки группы ТГ-22-23. Мы исследуем тему о том насколько гости обычно довольны уровнем сервиса, чистотой номеров, удобствами , питанием и доп. услугами (спа,экскурсии, трансфер) Это поможет выявить сильные и слабые стороны гостиничного бизнеса, и улучшить клиентский опыт.
Создать анкету