.

Анкета по качеству обслуживания клиентов салона красоты «ЭСТЕТИКА»

Уважаемые клиенты!

Просим вас ознакомиться со всеми пунктами анкеты и ответить на вопросы как можно полнее.

Данное исследование позволит нам понять ваши пожелания, реализовать их и повысить качество обслуживания.

Мы уделяем большое внимание клиентскому обслуживанию! У вас есть отличная возможность выразить своё отношение к нашему салону, а ваши ответы позволят скорректировать работу нашего салона красоты, улучшить сервисное обслуживание клиентов.

Вы можете ответить только на те вопросы анкеты, которые считаете для себя наиболее важными.

Защищено

Фамилия, Имя, Отчество:

Контактный телефон и адрес E-mail:

Являюсь клиентом салона красоты «ЭСТЕТИКА»:

Довольны ли Вы качеством обслуживания?

Оцените, пожалуйста, уровень обслуживания и компетентность сотрудника, который Вас обслуживал (ФИО сотрудника):

Оцените, пожалуйста, уровень обслуживания и компетентность сотрудника, который Вас обслуживал

Соответствует ли наш салон Вашим требованиям по набору услуг?

Имеются ли у Вас пожелания по улучшению качества обслуживания и какие именно?

Какие нововведения, на Ваш взгляд, помогут салону в быстром и качественном обслуживании клиентов?

Какие замечания Вы готовы сделать сотруднику(-ам) салона?

Если Вы звоните в салон, случалось ли так, что линия занята либо Вам долго никто не отвечал?

В какое время Вам удобнее всего посещать салон?

Рекомендовали бы Вы наш салон красоты своим партнёрам, знакомым и родственникам?

Другая информация, которую вы бы хотели довести до руководителя салона

Опрос создан с Survio.
Выберите из профессиональных образцы анкет и примеры опросов бесплатно!