.
Enquête de satisfaction client
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
Commencer
Sécurisé
Survio
Créer un questionnaire
1
Quels aspects de notre service/produit appréciez-vous le plus ?
Veuillez sélectionner l'option qui correspond le mieux à votre avis.
Rapidité
Qualité
Prix
2
Sur une échelle de 1 à 10, à quel point êtes-vous satisfait de notre service/produit en général ?
Attribuez une note en fonction de votre degré de satisfaction.
3
Qu'est-ce qui vous dérange le plus dans notre service/produit ?
Veuillez décrire en détail ce qui ne vous satisfait pas.
4
Quels aspects de notre service/produit souhaiteriez-vous voir améliorés ?
Veuillez indiquer les éléments spécifiques que vous aimeriez voir améliorés.
5
Êtes-vous satisfait du rapport qualité-prix de notre service/produit ?
Veuillez répondre par oui ou non.
Oui
Non
6
Quels services supplémentaires souhaiteriez-vous que nous proposions à l'avenir ?
Veuillez indiquer les services que vous aimeriez voir ajoutés à notre offre.
7
Trouvez-vous notre service/produit facile à utiliser ?
Veuillez répondre par oui ou non.
Oui
Non
8
Quelle est votre principale raison d'utiliser notre service/produit ?
Veuillez choisir l'option qui correspond le mieux à votre situation.
Qualité
Prix
Facilité d'utilisation
9
Avez-vous des suggestions pour améliorer notre service/produit ?
N'hésitez pas à partager vos idées pour nous aider à progresser.
10
Recommanderiez-vous notre service/produit à votre entourage ?
Veuillez répondre par oui ou non.
Oui
Non
Envoyer
Créer un questionnaire