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Pesquisa de Satisfação do Cliente

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido
Survio
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1

O que você mais aprecia em nosso serviço/produto?

Escolha a opção que melhor descreve o que você mais gosta.
2

Como você avaliaria nosso serviço/produto em uma escala de 1 a 10?

Avalie de 1 a 10, sendo 1 a pior avaliação e 10 a melhor avaliação.
3

O que mais te incomoda em nosso serviço/produto?

Descreva o que mais te incomoda para que possamos melhorar.
4

Qual seria a principal melhoria que você gostaria de ver em nosso serviço/produto?

Descreva a principal melhoria que gostaria que fizéssemos.
5

Com que frequência você utiliza nosso serviço/produto?

Escolha a opção que melhor descreve sua frequência de uso.
6

Você recomendaria nosso serviço/produto a um amigo?

Escolha se você recomendaria ou não nosso serviço/produto.
7

O que poderíamos fazer para melhor atender às suas necessidades?

Descreva o que podemos fazer para melhor atender o que você precisa.
8

Qual a sua opinião sobre a facilidade de uso do nosso serviço/produto?

Dê sua opinião sobre a facilidade de uso, considerando a navegação, usabilidade, etc.
9

Você já utilizou produtos/serviços de nossos concorrentes? Se sim, o que os diferencia dos nossos?

Caso tenha utilizado serviços/concorrentes, descreva o que considera diferente de nosso serviço/produto.
10

Em uma frase, resuma o que mais valoriza em nosso serviço/produto.

Resuma de forma sucinta o que mais valoriza para nós entendermos melhor suas preferências.
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