.

Ośrodek rehabilitacji leczniczej dziennej dla dzieci w Ustrzykach Dolnych

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Ankieta jest anonimowa

 Wyniki ankiety posłużą do poprawy jakości świadczonych

przez nas usług

Zabezpieczony
Ankieta satysfakcji pacjenta NZOZ Moczary
1

Proszę wskazać świadczenia medyczne z których korzysta Pan/i dziecko w placówce

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Ankieta satysfakcji pacjenta NZOZ Moczary
2

Proszę ocenić dostępność usług medycznych na Ośrodku?

Ankieta satysfakcji pacjenta NZOZ Moczary
3

Proszę ocenić komunikatywność, uprzejmość oraz indywidualne podejście do pacjenta?

Ankieta satysfakcji pacjenta NZOZ Moczary
4

Proszę ocenić poszanowanie godności pacjenta i zachowanie intymności podczas zabiegów?

Ankieta satysfakcji pacjenta NZOZ Moczary
5

Proszę ocenić zakres otrzymanych informacji na temat wykonywanych czynności (na czym polega zabieg, informacje o wskazaniach i przeciwwskazaniach)?

Ankieta satysfakcji pacjenta NZOZ Moczary
6

Proszę ocenić dostęp i jakość informacji na tablicach informacyjnych oraz oznakowanie wewnątrz placówki?

Ankieta satysfakcji pacjenta NZOZ Moczary
7

Czy był\a Pan\i w stanie zidentyfikować pracownika udzielającego świadczenia medycznego?

Ankieta satysfakcji pacjenta NZOZ Moczary
8

Czy realizacja zabiegów była zgodna z rezerwacją?

Ankieta satysfakcji pacjenta NZOZ Moczary
9

Proszę ocenić dostępność rejestracji oraz informacji telefonicznej?

Ankieta satysfakcji pacjenta NZOZ Moczary
10

Proszę ocenić czystość i warunki higieniczne w Ośrodku?

Ankieta satysfakcji pacjenta NZOZ Moczary
11

Proszę ocenić całość obsługi medycznej w Oddziale?

Ankieta satysfakcji pacjenta NZOZ Moczary
12

Prosimy o dodanie uwag mogących służyć poprawie jakości naszych usług

Odpowiedź nie jest obowiązkowa