Записи по тегу
лояльность
Тематическое исследование: Как Möbelix упростили измерение удовлетворенности работников
Möbelix, международная сеть магазинов мебели и товаров для дома, принадлежащая австрийскому концерну XXXLutz, предлагает современную мебель для современных клиентов. Их концепцией является поддерживать постоянное слежение за трендами, обеспечивать удовольствие и приятные эмоции от покупки, приносить…
Обратная связь от клиента — часть вторая: Собирайте её эффективней!
Существует не так много вещей, которые значат для развития бизнеса столько, сколько для него значит обратная связь. Обратная связь помогает поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов и снижает их потерю. Благодаря обратной связи вы можете конкретней…
Обратная связь от клиента — часть первая: Почему без неё не обойтись?
Если вы ведете свой бизнес, то точно сможете перечислить целый ряд вещей, необходимых для его безошибочного функционирования. Поддерживать хорошие отношения с клиентами, удовлетворять их желания и прислушиваться к их потребностям — всё это, несомненно, относится…
9 советов, как эффективно использовать страницу благодарности в опросе
Страница благодарности — это завершающая страница вашего опроса, которая отобразится, если нажать на кнопку «отправить». Это страница, на которой стоит поблагодарить респондента за выполнение опроса. Вдохновитесь идеями, как обогатить страницу с тектом благодарности и использовать весь потенциал,…